ガリバー16号相模大野店の店舗ブログ
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〒252-0301 神奈川県相模原市南区鵜野森3-1-24国道16号線沿い、鵜野森交差点そば
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10:00 〜 20:00- CLOSE営業時間終了
- 車検点検
- 出張・店舗査定
- キッズルームあり
サービス紹介
お客様アンケートご紹介致します
いつも弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ガリバー16号相模大野店 店長の成田です。
平素より貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に頂いた貴重なご意見をご紹介させて頂きます。
お客様ご意見
最初のネットからの問い合わせに対する電話での説明が大袈裟すぎる。
その結果店頭での査定でがっかりしそう。
今回は私の予想通りだったので不満はありませんでしたが。
店舗責任者より
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
一番、重要なことはご来店頂き、サービスやご提案に対してご満足頂くことと思います。
にも関わらず、その前にご不満を頂くというのは改善しなければなりません。
不透明と言われる中古車業界を変えるべく存在するのがガリバーであると思っております。
業界の健全な発展のため、今後も真摯に取り組んでまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ガリバーではお客様からのお声により、よりお客様にご満足頂けますよう取り組んでおります。
お褒めのお言葉に対しては、継続的にそう感じて頂けますよう努めてまいります。
ご指摘頂いたお声に関しては、まずお声を頂いたことに感謝し、真摯に受け止め改善させて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ガリバー16号相模大野店
店舗責任者 成田 良昭
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