ガリバー筑西店の店舗ブログ
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スタッフのつぶやき
異音修理のお預かりについて
皆さんこんにちは！！
ガリバー筑西店です！
ガリバー筑西店です！
本日は、修理のお預かりについてのブログを書かせて頂きます！
異音系の修理依頼を頂くことも多いのですが、
実は、異音に関しては
鳴っている状態でお持ち込み頂かないと、原因がわからない
事があります。
お車を持ち込みしてもらった時点で音が鳴っていないと、
お客様が訴えて下さってる音が何なのか
私たちや業者様との認識の相違が出てしまうことがあります。
そこでお願いです！
１,異音がする際に条件があるか
（朝一や夜に鳴る,ハンドルを切ると音がする,速度が○km/h以上で鳴るetc...）
２,音が鳴ってる状態の音声（録画）の録音
この２つをして頂くだけでも十分判断材料になります！
とは言え、わかりやすい症状の音もあります。
エンジンをかけると
「キーーキーー」とか
「キュルキュル」とか
高い大きな音が鳴るのでわかりやすいです。
それ以外だと上記で記したようにわかりにくいか、
もしくは認識の相違が出てしまうので
動画を撮って頂く等のご協力をお願いします。
音に関してはそのクルマの特性だったりすることもありますので
必ずしも異音が故障につながる音であるとかではありません。
よっぽど大きな音や振動を伴うものでない場合は
必要以上に不安になることは御座いませんのでご安心下さい。
もちろん、普段からのメンテナンスも重要になってきますので、
普段と違う事があればぜひお車の事も気にしてあげてください！
お車の事で何かございましたら、ガリバー筑西店まで！！
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