アフターサービスを充実させるインタラクティブ・ベイを完備
ボルボ・カーズ・ジャパンは、ボルボ・ブランドの強化を目指した新しいコンセプトのショールーム導入プロジェクト『VOLVO NEXT FACE プロジェクト（VNFプロジェクト）』を採用したショールーム「ボルボ・カーズ 新潟」を4月1日にリニューアルオープンする。
「VNFプロジェクト」は、より一層洗練されたボルボ・ブランド体験提供するために導入された全世界共通のディーラーシップ・コンセプトで、ショールームは、外観やインテリアのみならずグラフィックスや家具にいたるまで、モダン・スカンジナビアンデザインで統一されているほか、フローリングには製造工程で有害化学薬品などを一切使用していない22mm厚のオーク材を使用し、ボルボの故郷であるスウェーデンの豊かな自然と温かいホスピタリティ、そして常に環境に配慮を行うボルボの企業姿勢を表現している。また照明にいたっては色温度や照度までを細かく設定し、クルマのボディカラーやスタイリングを最も美しく見 せるよう工夫をしている。
また、今回の「ボルボ・カーズ 新潟」は、インタラクティブ・ベイも完備する。インタラクティブ・ベイとは、専門のサービス受付担当者立会いのもとお客様と一緒にクルマの点検を実施し、お客様一人ひとりに対し適切なサービス提案を実現する完全予約制のアフターサービス専用の施設。
日本国内のVNFショールームは、この「ボルボ・カーズ 新潟」で25拠点となる。ボルボは、今後は2008年末までに、さらに約30拠点でこの「VNFプロジェクト」の導入を計画している。
【「ボルボ・カーズ 新潟(Volvo Cars Niigata)」概要】
◆所在地：〒950-0962 新潟市中央区出来島1丁目15-20 TEL：025-285-4450
◆スタッフ数：セールス3名、サービス5名、その他2名
◆営業時間：9：00〜18：00（定休日：無休 但し年末年始・盆休みを除く）
◆ショールーム面積：236�（サービス工場3ベイ併設）
「ボルボ・カーズ 新潟」ホームページはコチラ
