ガリバー新潟店への口コミ
お客様からの評価
117件
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40代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
忙しい時期にご対応ありがとうございました
60代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
新中古車に乗りたいの希望があり、提案された車の色（ムーブキャンバス）で明るめと少し暗めの色があります。私の考えた色と違った（パソコンや用紙じゃ色が分からず、最終決断の時に気がついて良かったです）3人の方と話をして自分の好みの色が伝わらなかったのかもしれません。せっかく提案してくださったのに今回は見送りになりました。販売価格に全力で頑張ってくれたのに仕方がない結果です。次回も楽しみにしてます。続きを読む
30代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
今回は見送らせていただく形となりましたが近々購入はさせていただく予定でいますのでその際はまたお邪魔致します。
60代 男性
ご利用日:
7ポイント
10段階評価中
赤平様、ZRーVの購入に際し、ご対応ありがとうござました。残念だったのは、GGGの割引額が急遽減額修正された事です。本部が許容しないとの説明を受けましたが、ガリバーには、自社のミスを顧客に責任転嫁する企業文化があるという印象を持ちました。赤平様のご対応に感謝し、妥協し契約しました。引き渡しとその後保守点検も契約しております。引き続き期待しておりますのでよろしくお願いします。続きを読む
赤平
60代 男性
ご利用日:
7ポイント
10段階評価中
購入タイミングがもう少しあとになることや新車にするか決めかねているため
60代 男性
ご利用日:
7ポイント
10段階評価中
購入を検討している車種で、他店の情報も知りたかった。
60代 女性
ご利用日:
5ポイント
10段階評価中
決めて居た車だから。
川倉
50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
予約外の急な訪問で、見学だけのつもりでした。しかし説明内容が、とても分かり安い上、実際に試乗運転できたことは納得と理解に繋がっています。雨の中でしたがサービス対応も良かったです。誠実さがあり安心してお話しができました。「安心」と「誠実」が決めてとなりました。見学だけのつもりでしたが、購入までいたり感謝です。ありがとうございました。続きを読む
60代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
迅速な対応ありがとうございました。
60代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
スライドドアで開け締めが楽な為もう少し新潟で頑張ってください
服部
30代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
担当いただいた田代さんは売りたいという情熱も感じ、予約なしで言ったにも関わらず親切に対応いただいたので、非常に好感を持ちました
30代 女性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
こちらの要望に添えるよう、いろいろと提案いただきましたまだ時間があり、検討の段階でしたが、タイミングが来たらこちらでお願いしたいと思える対応だったと思います
30代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
とても良い対応をして頂きました。また機会があれば伺わさせて頂きます。
50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
熱心に探していただきありがとうございました。今回は現車が確認できず契約に至りませんでしたが対応には非常に満足しています。
50代 女性
ご利用日:
7ポイント
10段階評価中
予約もせずにいきなりだったのに、丁寧に対応していただきました提案していただいたことをしっかりと考えたいと思います
50代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
購入
探していたなかで希望に近い車両でした。満足です。
50代 男性
ご利用日:
5ポイント
10段階評価中
購入
年費が良いから
70代 男性
ご利用日:
6ポイント
10段階評価中
購入
１１月５日１５時３０分に半田さんが休みなので、角谷さんにこくみん共済に車の車検記録をファクスしてもらうように依頼して了解を得たのですが、納車後こくみん共済から連絡があり、ファクスが届いておらず任意保険が無保険の状態で一種間ほど乗っていることが判明して、ゾッとしました。依頼したことは確実にお願いします。スタッドレスタイヤセンサーのＩＤ番号を車のコンピューターへの登録をするサービスを行って欲しい。マニュアルにも登録方法が書いてあるので、工場があるならできると思います。タイヤを外さないと分からないので有れば、料金を払っても良いのでそのくらいのサービスは行って欲しい。続きを読む
20代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
とても丁寧に対応していただき、わからないことや困ってることはなんでも教えて頂けたので、とても良かったです
50代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
親切に説明してくださりありがとうございました。また、相談させてください。
20代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
セールスマンの対応が素晴らしくてとても気持ち良く買い物出来ました。
30代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
親切にご対応いただきありがとうございました、メンテナンス等もお世話になると思いますがよろしくお願いします。
40代 女性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
希望する車はなかったけど担当してくれた方が好印象でした。何かあればまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
50代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
なかなか今回の車の色は見ない
30代 男性
ご利用日:
5ポイント
10段階評価中
乗り換えの提案等は素晴らしいと思いました。ありがとうございます。ですが、私が車を見ている時や帰りに見送る時に、携帯をちょくちょく見ているのが接客業としてあり得えません。車の調べ物をしていたというより、プライベートの携帯を触っていたと思います。見送りの時に携帯を触っていたので日常的にお客様と接してる時に触る人なんだなと感じました。会社として社員の教育をちゃんとするべきだと思います。今回車は買わなかったけど、対応が良ければガリバーさんで買いたいと思いましたが、納得できる一生懸命な方から車を買いたいと思うので次に買うことはないと思います。続きを読む
20代 男性
ご利用日:
0ポイント
10段階評価中
接客を時間の無駄に感じているように見受けられた。実車を確認する際2、3質問されそれに合わせた車を選ぶつもりだったのかも知らないが、こちらの解答に対し素人でも分かるような説明しか受けられず意味がないと感じた。また、車の説明が全くと言っていいほど無かった。知識が無いのか、そもそも説明する気がなかったのか。予約しないで行ったこちらも悪いかもしれないがこのような対応は初めてであった。今回担当してくださった方の営業方法の再教育を行った方がいいと思われる。続きを読む
60代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
服部さんが本当に親しみやすく、笑いが絶えない楽しい時間を過ごすことができ充実した1日になりました。ありがとうございました。「弥彦の服部」頑張れ
服部
40代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
購入
田代さんの客に寄り添った接客にやられました。後はアフターサービスへの期待です。
50代 男性
ご利用日:
7ポイント
10段階評価中
息子の車への興味を引き出してくれてありがとうございます
赤平
40代 男性
ご利用日:
6ポイント
10段階評価中
明日、来店予約してましたが車の購入を見送る事にしました。また機会あればよろしくお願い致します。
ガリバー新潟店を中古車の購入、査定買取でご利用されたお客様に、推奨度を軸とした評価を行っていただきました。
お客様からのアンケートデータ更新日：