ガリバー座間店への口コミ
お客様からの評価
247件
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50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
当方の希望する車のイメージをもとに、アドバイスも交えながら色々な車を紹介していただき、大変参考になりました。オンラインでも車探しをお手伝いいただき助かりました。ありがとうございました。
髙鳥
70代 男性
ご利用日:
6ポイント
10段階評価中
レンタカーで借りたノートe-Powerがいい車だなという印象を持っていた。今回はシルバーでプロパイロットなど装備も満足できる車であった。
前川
60代 男性
ご利用日:
6ポイント
10段階評価中
価格と好きな車種でしたので
80代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
コンパクト。スタッフの対応GOOD!
前川
70代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
最近の大雨の関係で少しでも最低地上高の高い軽自動車と言うことで決めました。
40代 男性
ご利用日:
3ポイント
10段階評価中
購入
今回、ガリバー座間店でCX-5を購入しました。車両自体は非常に気に入っており、満足しています。探していた条件に合う車を購入できて、納車後もとても気に入っています。旧店舗の立体駐車場で展示されていたので、夏の暑さや雨を避けて車を見ることができたのは良かったです。ただ、照明が少なく少し暗かったので、車両の状態を確認するという点ではもう少し明るいと良いと思いました。商談時のオプション提案については、説明や提案が少し長く感じました。必要な提案をしていただくこと自体はありがたいですが、購入者の希望や用途に合わせて、もう少し絞って提案してもらえると良いと思います。また、コーティングなどのオプションだけでなく、中古車購入時に車内清掃・消臭・除菌をまとめて行う「車内リセット」のようなサービスがあると、とても魅力的だと思います。一番改善してほしいと感じたのは、納車までの連絡・進捗共有です。LINEで確認したいことを送っても返信が遅かったり、返事がないことがあり、こちらから「もう一度確認していいのかな」と迷う場面がありました。担当者がお休みの場合でも、代理の方が状況を確認して、「確認しました」「担当者に確認します」「承知しました」など、一言でも返信してもらえると安心できます。車庫証明や登録、納車日の調整など、購入者側も予定を立てながら納車を待っているので、進捗状況をもう少しこまめに共有してもらえると、より安心して納車を待てると思います。続きを読む
小林
40代 男性
ご利用日:
5ポイント
10段階評価中
熱心に対応してくれました。ありがとうございます。
丸山
50代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
担当の藤井さんは正しい情報を分かりやすく伝えてくれて良かった。本社オンラインの方も真剣に車探しをしていただき些細な事も丁寧に教えてくれました。最後残念だったのは契約手続き担当の新入社員は服がヨレヨレで表情に頼りなさ。契約手続き郵送書類に車検証や自賠責保険が入っていました。まだ下取り前の車を1ヶ月強乗るのに原本送るのはどうかとメンテ担当の方に問い合わせたら原本郵送必要なしとの事。そこは丁寧に説明してほしかった。続きを読む
安藤
20代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
元々見る予定ではなかった車だったが試乗していただいて好印象をもてた。金額も若干想定よりオーバーしたが、その中でも負担にならない提案を細かくしていただけた
60代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
購入
登録未使用車だったため
30代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
今回は査定と部品交換で伺いました。査定の結果からの提案はこちらのニーズにあっていました。整備士の方も営業の方もプラスアルファの提案の仕方がとても好印象でした。
60代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
説明が良かった
徳山
40代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
売却
丁寧にご対応いただきありがとうございました。
菅野
50代 男性
ご利用日:
7ポイント
10段階評価中
外観、使用目的が合致
徳山
60代 男性
ご利用日:
7ポイント
10段階評価中
Web照会や品数、店舗の完成度、価格設定、営業時間など、他社以上の企業努力が伝わりました。少し遠いけど。
徳山
60代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
扱っているクルマが良い状態のものでした。また、探しているクルマ以外を推すような事は無かったので好感を持ちました。
徳山
50代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
購入価格は安いと思いました担当の方にも良くして頂きました
30代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
対応していただいたスタッフの方の対応が素晴らしく、全ての悩みを解決していただきましたので、次回も購入したいと思いました。
徳山
30代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
ご丁寧に対応頂きました。ありがとうございました。
徳山
男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
②は担当者とお会いしていないので返答出来ません
60代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
スタッフの方のとても親切な対応に感謝しています。地元座間での店舗の繁栄に期待しています。
20代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
見た目、走り、価格それぞれ理想に近く、キックスの購入を決めました。ご担当していただいたスタッフの方も、フレンドリーかつ丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
徳山
50代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
先日は査定ありがとうございました。御社に決めようと思うのですが、もう一度お話しできますでしょうか。
40代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
とても丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
菅野
40代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
気持ちの良い情報量、距離感、対応で安心して決められました。ありがとうございます。
徳山
50代 男性
ご利用日:
4ポイント
10段階評価中
売却
担当していただいた山本さんにとてもよく対応していただきました。希望売却価格には届きませんでしたが、精一杯やっていただいたので、今回ガリバーさんに売却することに決めました。また次回何かありましたら相談させていただこうと思っております。続きを読む
40代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
丁寧に対応して頂きありがとうございました♪またお伺いします！
20代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
菅野さん本当にありがとうございます。
菅野
40代 女性
ご利用日:
7ポイント
10段階評価中
購入
急遽車を買う羽目になってしまって、欲しい新古車があったのが座間店でした。なかなか高い買い物でしたが、欲しい車だったし、納車も急ぎで準備していただけて良かったです。ナビの費用がもうちょい細かく詳細を教えて欲しかったのと、代車を借りたのですが、中がかなりホコリがかぶっていたので、もうちょい掃除してもらってから貸し出しした方がいいなと、思いました。続きを読む
徳山
20代 女性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
購入
担当の方が私の希望を聞いて、提案してくれた車がドンピシャでとても感動しました。また、購入に関しても私にあった提案内容にしてくださってとても嬉しかったです。
徳山
ガリバー座間店を中古車の購入、査定買取でご利用されたお客様に、推奨度を軸とした評価を行っていただきました。
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