お客様の評判&口コミ-ガリバーの買取サービス (87ページ目)

70代 女性

ご利用日:2026年03月

3ポイント

※10段階評価中

売却

査定時間が長すぎる。

40代 男性

ご利用日:2026年03月

3ポイント

※10段階評価中

売却

御社、店舗の場所が市内からかなり離れており、一人で車を持って行った際は電車もバスも本数がなく不便です。街中にあるといいと思います。

40代 男性

ご利用日:2026年03月

3ポイント

※10段階評価中

売却

お世話になっております。今回の売却対応について、率直にフィードバックさせていただきます。当日ご対応いただいたのは新人の方だったと思いますが、業務に対する理解が不十分で、ほとんどの確認事項を都度店長に確認されており、手続きが非常に非効率でした。例えば、基本的な押印箇所についても把握されておらず、不安を感じる場面が多々ありました。新人の方が対応されること自体は理解できますが、最低限、経験のあるスタッフが同席・フォローすべきではないでしょうか。結果として、本来30分程度で終わるはずの手続きに1時間以上かかりました。さらに、手続き終了後に車内の確認が行われず、ETCカードを抜き忘れていたにもかかわらず、御社側では気付かれませんでした。最終的には私自身が思い出して連絡する形となり、非常に不安を感じました。続きを読む

30代 男性

ご利用日:2026年01月

3ポイント

※10段階評価中

売却

家まで送ってくれてありがとう

60代 男性

ご利用日:2026年01月

3ポイント

※10段階評価中

売却

担当された橋爪さん笑顔で丁寧な対応でした。店長さんも挨拶頂きましたが、忙しいとは思いますが、契約が決まった後の挨拶があった方が良いかと思いました。

60代 男性

ご利用日:2026年03月

2ポイント

※10段階評価中

売却

前から欲しかったクルマでしたからほぼ満足　ただ金額の割に傷、凹み多すぎ　直しての納車なら満足出来たかな

50代 女性

ご利用日:2026年03月

2ポイント

※10段階評価中

売却

ありがとうございました。

30代 女性

ご利用日:2026年03月

1ポイント

※10段階評価中

売却

3月28日(土)伺った際はご担当2名丁寧な対応でしたが3月30日(月)伺った際の担当者高圧的な態度で雑な対応で不愉快でしたた。入金も書類揃えて提出後３日以内の入金との事でしたが1週間以上かかる可能性があるなど追加で提出が必要な書類があるなど未だに入金の確認は取れていません。続きを読む

60代 男性

ご利用日:2026年03月

1ポイント

※10段階評価中

売却

店舗に車両を乗って行き引き渡しす時には何の説明も無く、後から売買契約書が郵送出て届くとは、いったい何を考えているのか、何の仕事をしているのか、ガリバーの社員教育はどうなっているのか、責任者からの説明を求めます。続きを読む

50代 男性

ご利用日:2026年03月

1ポイント

※10段階評価中

売却

高価格で買取ありがとうございました。販売価格を確認しました。ガリバー様への買取は友人おすすめできませんね！

60代 男性

ご利用日:2026年03月

1ポイント

※10段階評価中

売却

最初の買取額が安い。交渉しなければ１割くらい安く買い取られるところだった。誠意が無い。

60代 男性

ご利用日:2026年03月

1ポイント

※10段階評価中

売却

特に無し

40代 男性

ご利用日:2026年03月

1ポイント

※10段階評価中

売却

売却契約後、数日経ってから提出した印鑑証明2通、住所変更証明書を紛失したと連絡があり、再度もらって来て欲しいと連絡がきた。数分後に見つかりの連絡が来たので事なきを得たが、大事な書類の扱いには不満を覚えた。書類の紛失で入金も数日遅れが出た。結果として遅れが出ただけで済んだからよかったが、もし書類の発見がなかったら大事な愛車を任せるのをどうかな、と疑問に感じ、面倒だが、契約破棄も検討していました。人間誰でも間違いやミスもありますが、同じ思いを他のお客さまにさせないよう再発防止に努めていって下さい。今回はありがとうございました。続きを読む