ガリバー6号ひたちなか店の車査定買取を検討されているお客様の口コミ

40代 女性

ご利用日:2026年07月

0ポイント

10段階評価中

売却

査定後に買取契約する時は、対応良かったんですが、買取当日、車を持って行った日の書類の確認は良かったですが、暑い中来店したのに、飲み物も聞かれず迎えの車もない状態なのに、「お客様お帰りです」と言われた。(買取の契約の日を決める時に、夫が午後休で24日なら行ける話をしていたので、その辺も引継ぎできていなかったのか不信感)その後に、「道は大丈夫ですか？」と聞かれて、迎えの車が来ていない旨を伝えたら、待ちますか？と言われたが、既に立ち上がり歩き出していたので断りました。最初に帰る方法について確認してからでしょと思っていたので、再度戻り座る気持ちにはなれなかった。買取の書類を見れば住居地の市町村は分かりますし、子連れで来店していて、真夏に徒歩で帰宅、もしくは徒歩で最寄駅まで行くと思える事が、理解出来ないし不思議です。それまでの、査定、買取契約は対応も良かったので、購入する時はガリバーと思っていたが、買取の車を預けた後の対応で、ガリバーでは購入しないことを決めましたし、この話を知り合いにも話しました。SNSに書きたいくらいです。車だけ預かれば、後はどうでもいいみたいに感じます。私も子供も、愛車に今までの感謝を伝えて帰りたかったのに、最後のお別れが、とても残念な形になり、本当に残念な気持ちと、不満、怒りでいっぱいです。お客さんの気持ち等、やり過ぎなくらいに対応していかないと次には繋がらないと思います。なので、今後は取引しないです。買取から入金までは対応も早く、名義変更の連絡もあり良かったですが、買取当日の対応だけが許せません。続きを読む

30代 男性

ご利用日:2025年12月

10ポイント

10段階評価中

売却

担当さんの対応が親切丁寧でした。査定も大満足で振込も早くて助かりました。ありがとうございました。

50代 男性

ご利用日:2025年11月

10ポイント

10段階評価中

売却

親切丁寧に対応いただきありがとうございました。明るい接客がとても良かったです。

40代 男性

ご利用日:2025年10月

10ポイント

10段階評価中

売却

柳さんありがとうございます。

50代 男性

ご利用日:2025年10月

10ポイント

10段階評価中

売却

古市様今回はお世話になりました。車売却には時間がかかると思っていましたが１軒目で希望金額になり即決出来て良かったです。売却当日はお忙しいなか色々とお世話になり、ありがとうございました。また、入社１年目で、お仕事も生活も大変だと思いますが体を壊すことの無いよう気をつけてください。また御縁がありましたら宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。続きを読む