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購入
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町
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髙橋
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柏木
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鈴木
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清水
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徳山
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髙田
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松本
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サービスが一切無かった。ガソリンも入って無かった。車屋経験者として感じたのは、洗車、ワックス、燃料のサービスは当たり前にやるべきだと思う。契約するまでの会話でも言葉を返すような発言が多かったので、何回か契約を辞めようと思ったが立地場所が良かったため契約した。価格はどこの車屋に行っても変わらない。大手として接客、技術、サービスともにズバ抜けていて欲しいです。続きを読む
大城
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ブランドの信用
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今回契約時にクリーニングはお願いはしませんでしたが洗車くらい(せめて水洗い)はして引渡した方が良いのではないでしょうか?泥ハネの土汚れ等がありそこそこ残念でした。それ以外は特に不満などはありません。
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店頭目立つところにあったレクサスが目に止まり立ち寄ったところ2日前に売約済みでした、その後丁寧に対応いただき同種のクルマを遠方より陸送1ヶ月で約束通り手配いただき感謝しております、整備が完璧なのが良かったです続きを読む
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担当者が非常に熱心で引き込まれた
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フロントガラスが汚れていたり運転席のドアの手垢が残っていたりしてました。担当の方は納車までスムーズに進めていただき助かりました。
分部
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最短で使用できるクルマが丁度あったため選びました。毎日使うものなので価格があまり変わらないのであれば燃費優先になりました。
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納車時に洗車はしてあったが、直前に洗車されたものではなくドアやテールゲートを開けると汚れが溜まっていた
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購入
装備が良かった。担当は、話しやすくて、良かったと思う。
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全体的には満足です、気になった傷などもケアして頂きました、ただミラー車全体の洗車後の鱗が酷く、そこも見ておくべきでした。接客などは満足です、トータル的にもう少し全体の金額が安くなれば、知り合いにもお勧めしたいなと思います。続きを読む
佐川
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カップホルダーの蓋が閉まらないことを伝えて欲しかった。カーナビを合わせる時に、前所有者の自宅や目的地履歴、携帯端末が消去されておらず残ったままだったのが残念でした。
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かわいいから
一井
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購入
担当者の方の接客はとても丁寧です。ガリバー様での車の購入は知人の紹介含めて5台目となります。いつもお世話になっており、ありがたいです。広島の営業所の皆様は従業員全員、ご来店のお客様に対して気持ちのいい挨拶をされておりました。店長自ら店頭に立っておられました。一つ気になったのは、インター店の店長は不在なのでしょうか?お会いしたことございません。今回購入させて頂いた車の状態は良く満足しております。ありがとうございました。続きを読む
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購入
目立つ傷があった。取って欲しかった…担当の方は丁寧に接客して下さり、ありがとうございました!
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購入
決めた理由:一目惚れ担当者:凄く感じのいい方で一生懸命さが伝わった。
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うるさい客(当方)の各要望に対して肯定的に受け入れて頂き、大変好感でした。オプションで色々勧めてくれてその内容にも満足でした。
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購入
従業員の対応は、とても良かったのですが、納車後、車に10センチ程の割れが判明、事前に教えて頂ければ、又こちらの対応も違っていたかと---それだけが、大変残念です。
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購入
長谷部さんお世話になりました。ありがとうございました。また何かありましたら宜しくお願いします。
長谷部
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購入
もう少し細かい連絡が欲しかった。
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