ガリバー姫路店のお客様の評価(4ページ目)
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お客様からの評価
推奨度
8.72ポイント
※10段階評価中
118 件
ご利用日:2024年2月
50代男性
6ポイント
※10段階評価中
親切丁寧に応対いただき、ありがとうございました。気に入った車で、走行距離が少し心配でしたが綺麗だし予算を大幅に下回る値段で購入できて良かったです。少し気になったのは、当日購入を決めるかを考えていた時に、わざわざ該当車を商談スペース前に移動して来られたことです。要望もしていないし貴社が成約を早めようとしてることが感じられ、いい印象は持ちませんでした。あれがなければ9点です。あとスタッフ間の社内無線のやり取りも多く、お客様最優先ではないし、コソコソ話されるのは印象よくありませんでした。あれがなかったら10点です。
ご利用日:2024年2月
50代男性
7ポイント
※10段階評価中
接客対応は良かったですが、車両を他の店舗より取寄せた為の購入条件が、少し納得出来ないところがあった。例えば5年保証は必ず付けて下さい。また5年保証には必ず車検はガリバーに入れて下さい。コーディングは必ず付けて下さいなどなどです。他店舗の車両をこちらから指定した為、かなり不利な状況での交渉になりました。
ご利用日:2024年2月
30代男性
10ポイント
※10段階評価中
前回購入した車がとても使いやすくいい車だったのでまたお願いしたいと思い、来店しました。欲しい車種がぼんやりしていましたが嫌な顔をせず、車を見せてもらいながら丁寧に説明してもらえました。また予算や使用用途にあわせて車種を提案してもらえたので、納得して購入できました。これからも購入する機会があったらまたお願いしたいと思います。
ご利用日:2024年1月
40代女性
8ポイント
※10段階評価中
買取の査定をして頂くために伺いましたが、冷やかしだろうというような扱いなどせず(もちろん冷やかしではないです)、大事に乗ってきた車への愛情も汲み取って下さり、車に対する知識などもご教授下さって真摯にご対応頂いたので、森さんに対してだけでなく、お店にも安心感を持ちました。どうしても、車屋さんというと「安く売ってくれ!」「車買ってくれ!」という圧を受けるだろうと勝手に懸念していたのですが、初対面という状況下でとても和やかに明るく接して下さったので、車の売買時、検討してる段階ででももっと気軽に訪れても良い場所なのかもなと、中古車店への見方が変わりました。生活に必要でかつライフスタイルに大変影響するモノですので、車を手放したり迎える際には金銭面だけでなく思いや気持ちが大きいです。気持ちよくお取引のできそうな雰囲気があり良い思います。
ご利用日:2024年1月
40代男性
10ポイント
※10段階評価中
今回購入に至った決め手はやはり営業の久富さんと副店長さんお二人の人柄とこちらの難しい要望にも関わらず車両を探し続けてくれた事になります。お二人とも礼節を弁えつつもとても気さくで話しやすく少し言いにくい事も伝えやすく後悔の無い購入になりました。以後もお二人と店舗には良縁な関係を築きたいと思っております。
ガリバー姫路店を中古車の購入、査定買取でご利用されたお客様に、推奨度を軸とした評価を行っていただきました。
お客様からのアンケートデータ更新日:2024年4月25日
購入に関する評価
推奨度
8.42ポイント
※10段階評価中
契約手続きのわかりやすさ
9.17ポイント
納車までの対応
9.17ポイント
車両品質の満足感
8.75ポイント
契約手続きのわかりやすさ
9.17ポイント
非常に満足
58%
やや満足
41%
ふつう
0%
やや不満
0%
非常に不満
0%
納車までの対応
9.17ポイント
非常に満足
58%
やや満足
41%
ふつう
0%
やや不満
0%
非常に不満
0%
車両品質の満足感
8.75ポイント
非常に満足
50%
やや満足
41%
ふつう
8%
やや不満
0%
非常に不満
0%
売却に関する評価
推奨度
9.45ポイント
※10段階評価中
契約手続きのわかりやすさ
9.18ポイント
振込までの対応
9.64ポイント
契約手続きのわかりやすさ
9.18ポイント
非常に満足
72%
やや満足
18%
ふつう
9%
やや不満
0%
非常に不満
0%
振込までの対応
9.64ポイント
非常に満足
81%
やや満足
18%
ふつう
0%
やや不満
0%
非常に不満
0%
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