中古車販売・車買取ならHUNT木更津のスタッフ 長濱6869へのお客様の評価

50代 男性

ご利用日:2024年07月

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10段階評価中

購入

担当の長濱さんは初めての販売という事で、とても頑張ってました。こちらの事情もよく聞いて、一つ一つ丁寧に対応してもらい感謝しています。ありがとうございます。しかし、他の従業員は、納車の時になんの挨拶もしない。初回長濱さんの補助で入った女性の先輩従業員は、私が納車に来ているのを知っても、横を通る時に何も言わない。含み笑いを浮かべて、無視して行きました。さらに納車の車は、外の端っこに停めてあり、暗い中で車の状態確認。自分で明るいところに移動しました。納車の表示もなし。バッテリー残量の確認など、いろいろ要望は出しましたので、それが気に障ったのでしょうか？新車、中古車、いままで何台も購入してますが、あれほど不愉快な納車は初めてです。また、はじめて車を確認した時、タイヤのサイドウォールに亀裂があり交換をお願いしたのですが、現状を見ないで、交換しない理由を話し始めました。強引なコーディングのセールスもあり。先輩女性従業員の不適切な態度は不愉快です。ガリバーは強引なところがありますね、特に女性社員はその傾向が強いです。残念ですが気分の悪い買い物になりました。長濱さんは、その色に染まらずお客に寄り添ったセールスができるようになると期待してます。たくさん経験してがんばってください。続きを読む