ガリバー1号知立店のお客様の評価

ご利用日：2023年2月

10代男性

8ポイント

※10段階評価中

菊地

ご利用日：2023年2月

50代男性

8ポイント

※10段階評価中

本多

ご利用日：2023年1月

40代女性

5ポイント

※10段階評価中

沼尻

ご利用日：2023年1月

50代女性

8ポイント

※10段階評価中

初めての　中古車購入　販売店の規模の大きさにビックリしました。ネット閲覧後　拝見したい　車の事は伝えてあったので　スムーズな案内と　急な他の車の案内も　感じ良く対応してくださいました。家族と共に満足して帰宅しました。

菊地

ご利用日：2023年2月

40代男性

7ポイント

※10段階評価中

本多

ご利用日：2023年1月

60代女性

10ポイント

※10段階評価中

売却

相続手続きを含む売却でしたが、担当者の方は謄本の見方などわからないにしても行政書士の方のレベルの低さに驚きました。勉強してください。ガリバーさんが、恥をかきますよ。担当者さんは、仕事に関係ある事なので、行政書士さんに頼らずスキルを身につける努力をして下さい。

大井

ご利用日：2023年2月

50代男性

10ポイント

※10段階評価中

丁寧なご説明有難うございました。営業さんの言葉を聞いたら信じて買いたい気持ちになりました。

沼尻

ご利用日：2023年1月

50代女性

10ポイント

※10段階評価中

売却

長嶋さんありがとうございました!今後とも宜しくお願い致します!

杉浦

ご利用日：2023年1月

40代男性

10ポイント

※10段階評価中

売却

Bで、嫌な思いをしたので心配でしたが、話が早くて良かったです。

本多

ご利用日：2023年1月

20代女性

7ポイント

※10段階評価中

平松

ご利用日：2023年1月

30代男性

3ポイント

※10段階評価中

お客様がお店を出る際にお見送りはするべきだと思います。購入しない意思がわかった途端に対応が酷くなりました。お気をつけてください。

髙野

ご利用日：2023年1月

20代男性

10ポイント

※10段階評価中

沼尻

ご利用日：2023年1月

30代女性

10ポイント

※10段階評価中

他店と比較してより、とても丁寧に対応して下さったおかげもあって購入する事を決めました。

菊地

ご利用日：2023年1月

60代男性

7ポイント

※10段階評価中

迅速、丁寧に対応してもらい、こちらの要求に合ったため。

平松

ご利用日：2023年1月

40代男性

8ポイント

※10段階評価中

奈良

ご利用日：2023年1月

40代男性

10ポイント

※10段階評価中

担当した方が色々頑張ってくれたから

島袋

ご利用日：2023年1月

60代男性

10ポイント

※10段階評価中

安全性能の説明を受け、購入を決めました。

平松

ご利用日：2023年1月

60代男性

9ポイント

※10段階評価中

対応が、良く、わかりやすかったです。購入を、きめやすかったです。

菊地

ご利用日：2023年1月

40代男性

8ポイント

※10段階評価中

杉浦

ご利用日：2023年1月

40代男性

7ポイント

※10段階評価中

沼尻

ご利用日：2022年11月

50代男性

5ポイント

※10段階評価中

購入

購入日からシガーソケットが使用できず購入翌日に問い合わせを何度かしました。その中で購入した担当者さんが納車翌日に退職されている事を知りました。購入から使えないにもかかわらず謝罪が後回しのような口ぶりで整備工場に持ってきて欲しいと言われ、遠方なのと保証も入ってるから近くの日産で見てもらうと伝えました。近くのガリバーも紹介されましたが結局整備工場がないので預かりになるとの事。日産確認したところヒューズ自体が最初から入ってなかった事がわかりました!ありえないです。ガリバーからは見積もりを採ってFAX送信を言われていたのでその旨をガリバーへ電話しましたが受付の女性も、事務的な感じで納車翌日の不良でしかもヒューズが入って無いと伝えても整備不良か否かはわかりませんと言われたので非常に腹が立ちました!今の世の中で謝罪したら後々面倒な事があるからなのかどの社員も謝罪を口にしませんでした。はじめにご不便かけて申し訳ございませんとひと言あれば何も思いませんが、そういった言葉が聞けなかったことは残念な会社です。最後にサービスの平（たいら）さんから連絡が携帯に入り整備不良でご迷惑をかけてすみませんでしたと連絡もらいました。　そういった対応が始めからあればよかったです。もっと遠方の方が購入する事もあると思います。その方が購入して整備不良があると残念な気持ちになると思います。全ての方がクレーマーではないですので誠実な対応を求めます。平日納車は充実した説明があるとか聞いておりましがあっと言う間の説明で帰宅して不具合で取説広げたら、車庫証明シールが出てきました!　この説明も何もありませんでしたよ!自分で貼るんですね!車輌の豊富さは目を見張りますがサービスの観点からはまだまだディーラーには遠く及ばないと考えさせられました。良いサービスを目指してください。不具合がなければ気が付きませんでした。

杉浦

ご利用日：2023年1月

20代男性

8ポイント

※10段階評価中

ニーズにあった良い車を提案していただけたと非常に満足しています。見積もりもかなり時間がかかってしまいましたが、最後まで付き合っていただけて非常に嬉しいです。ありがとうございました。

杉浦

ご利用日：2023年1月

50代男性

9ポイント

※10段階評価中

奈良

ご利用日：2023年1月

50代女性

10ポイント

※10段階評価中

ご親切で迅速にご対応下さりありがとございました！

平松

ご利用日：2023年1月

10代男性

10ポイント

※10段階評価中

平松

ご利用日：2023年1月

70代男性

5ポイント

※10段階評価中

沼尻

ご利用日：2023年1月

40代男性

10ポイント

※10段階評価中

売却

本多

ご利用日：2023年1月

60代男性

7ポイント

※10段階評価中

本多

ご利用日：2023年1月

30代男性

8ポイント

※10段階評価中

売却

菊地

ご利用日：2023年1月

40代男性

6ポイント

※10段階評価中

奈良