ガリバー瑞穂店のお客様の評価

ご利用日：2023年9月

40代男性

7ポイント

※10段階評価中

購入

早出

ご利用日：2023年9月

30代男性

9ポイント

※10段階評価中

購入

若いのに対応早くて感謝です!今後ともよろしくお願いします🙇

鷺

ご利用日：2023年9月

50代男性

1ポイント

※10段階評価中

売却

売却だけだったので代車をお借りできたのはよかったのですが、予約したのに担当の方は別の接客中で顔を合わせることも無く、代車を返した時も予約して行ったのに合わずじまい、その日夜代車はいつ返しますか？と電話が来て何故？と思いましたきちんと確認や、社員同士での通達とかしないのでしょうか？最初の印象はとても良かっただけにとても残念でした

髙橋

ご利用日：2023年9月

50代男性

8ポイント

※10段階評価中

購入

早出

ご利用日：2023年9月

40代男性

10ポイント

※10段階評価中

購入

担当してくれた松山さんの対応がとても素晴らしく車を購入させて頂きました。これからも何かあったらお願いしたいと思います。

松山

ご利用日：2023年9月

60代男性

6ポイント

※10段階評価中

松山

ご利用日：2023年9月

30代男性

7ポイント

※10段階評価中

購入

webで検索していていくつか絞っていた中で1番いいなと思っていた車だったので決めた。ただ納車日に関して不満が。契約日に納車日を急かされ2週間後に納車できるというので本当に大丈夫か2度確認したところ大丈夫というので予定を調整したが納車1週間前に日にちを変更してほしいと電話がきた。前々から予定が入ってる日(契約日に伝えている)はどうしてもダメか、などお店の都合しか考えずに伝えてきたのでなぜ日にち変更することになったのかを問うと確認しないと分からないと言われた。そもそも急かして納車日を決めたのに理由が分からないまま変更させようとしたことに不信感を感じた。結局、県外だから手続きに日数がかかることを忘れていて納車日に間に合わないとなっていたのだが担当の方が直接手続きしに行ったので納車日の変更はしなくて大丈夫になったのだが、平日は仕事があるので難しいと伝えているにも関わらず土日じゃなくて平日を納車日にするのはどうかとか提案してきて上司に怒られるのか知らないがお店側の都合しか考えずに伝えてくることに驚きと不信感しかなかった。あとバックカメラを付けてもらったのだがいくらになるか口頭で聞いた時の予想額と見積もりで出た正確な金額が約倍の値段だった(口頭より高かった)ので自分の勤めている会社の金額くらいは把握しておいてもらいたいのと(把握していて敢えてだったのかもしれないが)逆に口頭では高めに伝えて実際は少し安かったという伝え方にした方が買い手としてはお得感が出たのになと思った。その2点以外では担当の方は説明も丁寧にしてくれて子供にも優しく接してくれたのでよかったです。

吉岡

ご利用日：2023年9月

30代男性

7ポイント

※10段階評価中

田浦

ご利用日：2023年9月

50代男性

7ポイント

※10段階評価中

購入

吉岡

ご利用日：2023年9月

30代男性

6ポイント

※10段階評価中

吉岡

ご利用日：2023年9月

40代男性

10ポイント

※10段階評価中

早出

ご利用日：2023年9月

50代男性

7ポイント

※10段階評価中

売却

髙橋

ご利用日：2023年9月

40代男性

10ポイント

※10段階評価中

田浦

ご利用日：2023年9月

40代男性

10ポイント

※10段階評価中

説明がとてもわかりやすい方でした。

鷺

ご利用日：2023年9月

50代男性

10ポイント

※10段階評価中

お世話になっております。新車ディラー以外で気に入った車と出会うという事は中々難しい事だと思っております。しかし今回見事に意中の車と出会えた事、ガリバーさん及びスタッフに心より感謝申し上げます。誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

鷺

ご利用日：2023年9月

30代男性

9ポイント

※10段階評価中

購入

大変な時期?だとは思いますが頑張って下さい。

土黒

ご利用日：2023年9月

40代男性

8ポイント

※10段階評価中

とても良い感じに接客していただきまた、こちらの話も聞いていろいろ考えて頂いたので購入を決められた。

山下

ご利用日：2023年9月

30代男性

8ポイント

※10段階評価中

早出

ご利用日：2023年9月

60代男性

8ポイント

※10段階評価中

売却

見積り中に故障したので、急遽購入する事になりました。下取が35万も下がって厳しかったですが、運命と思い決めました。担当してくださった方も代車を直ぐに用意してくださり、色々ありがとうございました。

田浦

ご利用日：2023年9月

60代男性

8ポイント

※10段階評価中

売却

早出

ご利用日：2023年9月

50代男性

5ポイント

※10段階評価中

小野

ご利用日：2023年9月

30代女性

10ポイント

※10段階評価中

鷺

ご利用日：2023年9月

50代男性

9ポイント

※10段階評価中

土黒

ご利用日：2023年9月

30代男性

7ポイント

※10段階評価中

突然の来店にも関わらず、丁寧な対応をありがとうございました。営業頑張って下さい。

小野

ご利用日：2023年9月

40代男性

10ポイント

※10段階評価中

担当して下さった山下さん丁寧でこちらに寄り添った対応をしていただき、本当にありがとうございました。

山下

ご利用日：2023年9月

50代男性

10ポイント

※10段階評価中

突然立ち寄ったのにも関わらずとても丁寧な接客で素晴らしかったです。高橋さんには感謝しています。

髙橋

ご利用日：2023年9月

40代男性

9ポイント

※10段階評価中

店内混雜しておりましたが、それほど待つこともなく、素早く好感の持てる対応で満足でした。

小野

ご利用日：2023年9月

40代男性

9ポイント

※10段階評価中

吉岡

ご利用日：2023年9月

60代男性

8ポイント

※10段階評価中

早出

ご利用日：2023年9月

40代男性

10ポイント

※10段階評価中

今回はこちらの都合で購入を見送りましたが、担当の鷺さんがとても良くしてくれました。とても親しみやすく、丁寧な説明と接客で、購入を検討している知人等に紹介したいと思います。私もホンダのディーラーで、15年ほど営業マンをやっておりましたが、ホンダのディーラーマンよりも、良い営業担当だと思います。また、店内の雰囲気や他のスタッフの方々も、明るく丁寧な接客をしていて、店長さまの日ごろの指導が行き届いているのだと思いました。ありがとうございました。

鷺