ガリバー宮環鶴田店のお客様の評価
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お客様からの評価
推奨度
8.47ポイント
※10段階評価中
30 件
ご利用日：2024年5月
30代男性
2ポイント
※10段階評価中
担当者が3人も変わった上、引き継ぎもなく同じような質問される事にストレスを感じました。ただ、1番不満だったのは3人目で対応された担当者の提案内容です。車体に明らかに大きい傷があるものを提案しないで下さい。いくら中古車を探してるといっても、こちらがお願いもしてないのに提案してくる事自体が非常に不愉快でした。あとは、提案の車種が他社比較で候補として考えてないと伝えてるのに、うちは整備がしっかりしてるとか粘らないでください。業界としては分かりませんが、消費者としては整備されてるとか当たり前の感覚です。席を外して、待たせた挙句、本部に確認してローンだと安くなるとか、その説明をするくらいなら、2列シートの車種も検討してると伝えてたので、そちらを提案してほしかったです。たまたま、タイミングが悪かったかもしれませんが、大手の会社で期待していた分、残念でした。
ご利用日：2024年4月
40代男性
10ポイント
※10段階評価中
ディラーや他の中古買取店など行った中で見積もりは足し算のみでした。ガリバーさんは引き算やサービスが充実していたし、従業員さんの対応がとても良かったです。というのが決めた要因と思います。それとまたまた会社の先輩と同じ日時に予約していたみたいで、そこに居合わせたのも運命めいたものがあるかもしれませんね。
ご利用日：2024年4月
50代男性
10ポイント
※10段階評価中
お世話になります。今回は車両売却となりましたが、ガリバー様をご利用させていただくのは二度目になります。希望額までにはなりませんでしたが、接客していただいた櫻井駿斗さんの対応がとても丁寧で人柄の良さを感じ、売却の決断となりました。まだ、入社をして間もないと話しておりましたが、そんな事を感じさせないような対応がガリバー様のスタッフ教育の素晴らしいところかと感じました。子供や知人が車両購入や売却となった際は、ガリバー様をおすすめしたいと思っております。またの機会がありましたら宜しくお願い致します。ありがとうございました。
ご利用日：2024年4月
40代男性
9ポイント
※10段階評価中
櫻井さんに担当してもらいました。初めての購入でしたが、親切で分かりやすい説明でとても助かりました。Noneを購入できたこと感謝致します。本当にありがとうございました。
ガリバー宮環鶴田店を中古車の購入、査定買取でご利用されたお客様に、推奨度を軸とした評価を行っていただきました。
お客様からのアンケートデータ更新日：2024年6月27日
購入に関する評価
推奨度
7.00ポイント
※10段階評価中
契約手続きのわかりやすさ
7.50ポイント
納車までの対応
6.50ポイント
車両品質の満足感
7.50ポイント
契約手続きのわかりやすさ
7.50ポイント
非常に満足
50%
やや満足
0%
ふつう
50%
やや不満
0%
非常に不満
0%
納車までの対応
6.50ポイント
非常に満足
0%
やや満足
50%
ふつう
50%
やや不満
0%
非常に不満
0%
車両品質の満足感
7.50ポイント
非常に満足
50%
やや満足
0%
ふつう
50%
やや不満
0%
非常に不満
0%
売却に関する評価
推奨度
10.00ポイント
※10段階評価中
契約手続きのわかりやすさ
10.00ポイント
振込までの対応
10.00ポイント
契約手続きのわかりやすさ
10.00ポイント
非常に満足
100%
やや満足
0%
ふつう
0%
やや不満
0%
非常に不満
0%
振込までの対応
10.00ポイント
非常に満足
100%
やや満足
0%
ふつう
0%
やや不満
0%
非常に不満
0%
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