中古車販売・車買取ならガリバー小山店のスタッフ 須田6888へのお客様の評価

50代 女性

ご利用日:2024年08月

1ポイント

10段階評価中

売却

新人なのか説明もイマイチで対応があまり良くなかったのと逆ギレのような対応取られたので、もし次回あるとしたら違う店舗にしようかたら思いました。最後の最後で振り込み先間違えで振り込まれなかったりとミスが多すぎました。続きを読む

40代 女性

ご利用日:2024年08月

10ポイント

10段階評価中

須田さん。とてもわかりやすい説明と丁寧な接客ありがとうございました。そのおかげで、素敵な車に出会えてよかったです。

30代 男性

ご利用日:2024年07月

2ポイント

10段階評価中

車売却の契約をしましたがかなり不満が残りました。最初の査定額として64000円を提示されました。他店での査定額(25万円)を伝えたところその場で決めれば、26万円で買取可能とのこと。どうして20万円も買取額が上がったのか理由をお聞きしましたが、明確な理由はわかりませんでした。相見積もりをしていたから良かったものの、ガリバーさんだけで売却をお願いしていたら買い叩かれていたことを考えると、会社として不誠実では？と思いました。一旦は買取価格に納得したので契約しましたが、基本的に担当者が一方的にパソコン上で契約書を作成するため、こちらが契約内容や注意事項を確認することができず不安でした。契約後、他店にガリバーさんで売却を決めたことを伝えたところ、もう少し高く買取れるとの話がありました。そのためガリバーさんのホームページで契約後のキャンセルが可能であることを確認した上で、他店程度の額まで買取額を上げてもらえるか、無理ならキャンセル可能かお聞きしました。しかし、買取額を上げることは難しく、キャンセルも手続きが非常に面倒だからやめてほしいとのことでした。一度は納得していたことや、産まれてまもない子供がいるため面倒は避けたいと思い、泣く泣く諦めました。会社としてキャンセルが可能と謳っている以上、手続きの面倒さが理由でキャンセルを断るのはいかがなものかと思います。また、契約書の内容をこちらでも確認できていたらこういった不満は出なかったと思います。最初から最後まで不誠実さが垣間見られ、取引終了まで不安があります。続きを読む

40代 男性

ご利用日:2024年07月

10ポイント

10段階評価中

小山店の須田さんが色々と丁寧に対応して下さり、良い車が購入出来ました。本当にありがとうございました。須田さんこれからも応援しています。

60代 男性

ご利用日:2024年07月

10ポイント

10段階評価中

とても温かみのある信頼できるご担当者でした。

20代 男性

ご利用日:2024年06月

10ポイント

10段階評価中

須田さんがとても良かったです。親切で丁寧に案内していただけました。これから経験を積んで立派な営業マンになって欲しいと思います。また頼む際は須田さんにお願いします。