どうもどうも、藤原です。
今日はとっても暖かいです。もしかしたら春一番が吹くかもしれないそうです。だんだん、春が近づいてきますね。そうゆうのワクワクします。
春になったら・・・団子持って花見ですね、間違いないですwwもう決定ですww
そんな食いしん坊な私ですが、今日はお別れの報告でございます。
春が来る前に、私はガリバー甲賀店を去ります。
まぁ、お花見がしたくて働いてる暇がないのかと言われればそうかもしれないですが、ちょっと専業主婦とかしちゃおっかなぁ~ってな感じです。
このブログももう読めなくなる・・・なんてガッカリしてくれる人がいたら嬉しいんですけどね、だれが読んでくれてるやら分かりませんが・・・誰か一人でも楽しみにしててくれた人がいたらいいのになぁ・・・って思ってます。
他に、私がこのガリバー甲賀店でこだわって続けていた事があるので・・・ちょこっと紹介しちゃいます。
まず、雑誌ですね
数精鋭を武器にしているガリバー甲賀店では、どうしてもお客様の待ち時間が長くなってしまいます。
そんな待ち時間をどうやって楽しく過ごしてもらうか、それが私の課題でした。
・買うほどではないんだけど、読んでみたいなぁと気になる雑誌
・旬の話題、今知りたい事が書かれている雑誌
この二つを大切にして、ファッション雑誌とレジャー雑誌はちょっと季節先取りしたものを早めに買い換えていました。
でも、あんまりジャンジャン買い換えていたらお店の経費が・・・ってなるので、そこで活躍してたのが動物の雑誌や趣味の雑誌です。
季節を問わず読めるこの雑誌は、頻繁に買い替えなくても良い上にかなりの人気でした!!
車屋さん来て、まさか犬や猫の本があるなんて思わないでしょう?
最初はうちの店のスタッフも微妙な反応してたんですが、私が強引に押しました。
その結果、大人から子供まで手に取ってもらえる大人気の一冊になったんです。
次に、自由に食べてもらう用の飴です。
ちょっと経費はかさむけど、スーパーとかで個包装されて売ってる奴を使ってるんです。
業務用の飴をドッサリ買えば経費も手間も浮くんですけどね、お店来て、しょうもない飴が置いてあるより「あ~これしってる!!この飴好きなんだよね~」って飴が置いてあったらちょっと嬉しくないですか?
その、ちょっとした喜びを感じて欲しくての一手間なんです。
実際、お客様がどう感じてらっしゃったら聞く事は無かったけれど、ワクワク感を感じてくれてたらいいのになぁって思います。
お店の見取り図とかも、手書きで作ってました。
私自身、最初にガリバー甲賀店に客として訪れた時ウロウロしていいのかどうか分からずじっと椅子に座ってたんですよね。
せっかく雑誌用意したり、待ち時間を楽しく過ごしてもらえる工夫をしても気付いてもらえなかったら意味ないじゃないですか。
だから、初めてきたお客様がお店の中を自由に歩きやすいように見取り図を作りました。
後は、最近では展示車の紹介ボードですかね。
通りすがりのお客様の脳裏に焼きつくように、気になって、車のイメージがつかみやすくて、お店に来てみたくなるように、そう意識して書いてきました。
どうでしょうね、気になってくれてる方がいてくれたらいいですけどね。
私がいなくなった後も、誰かが引き継いでくれたらいいのになぁ・・・って思いますが、はたしてどうなるでしょうねww
そんな感じで、まぁこれからもガリバー甲賀店を宜しくお願いします!!
街で偶然私を見かけたら「ブログみたよ」って声かけてやって下さいな。
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