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こんにちは！
いつも当店のブログをご覧いただき誠にありがとうございます！
ガリバー17号上尾店の中村です！
秋晴れの気持ちいい日が続きますね！
皆様はどのようにお過ごしでしょうか、
風邪のひきやすい季節でもありますので
ご体調には十分お気を付けくださいませ！
さて、今回はガリバーが創業時から大切にしている
お客様満足度について投稿させていただきたいと思います。
お客様満足度とは、シンプルに言えば
お客様の期待をどれだけ上回ったか下回ったかの指標だと思います
サービスや接客態度がお客様の期待に添えることが出来ないと
そのお店や施設にはもう行きたいとは思いませんよね。
私たちはガリバーを利用して頂いたお客様には
ガリバーのことを好きになって、また来てもらいたいと思っております！
ガリバー１７号上尾店を始め全国のガリバーでは
お客様が我々に何を期待しているのかを知り、その期待にどう応えるか
を模索するため、すべてのお客様にSMSにて
「CSアンケート」というアンケートを商談後お送りさせていただいております
このアンケートはガリバーがお客様と共にさらに成長するために
非常に大事なものとなっております。
お客様の意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めさせていただきます！
これから年末にかけ、忙しい日々が続くと思いますが
ガリバー１７号上尾店を今後ともよろしくお願いいたします！！
皆様のご来店を心よりお待ちしております！
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