ガリバー羽生店へのお客様の評価
お客様からの評価
140件
60代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
今回は下取りだけでお願いしてきました気に入ったクルマは有りましたが色が合わず、担当者さんには好みお伝えて、お願いしてきましたとても親切丁寧でした、他に車があるので焦らず探します、今回はありがとうございました続きを読む
30代 女性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
他社とも比較して、総合的に判断して購入を決めさせていただきました。子どもにもにこやかに話しかけて下さったり、マジックブックを見せて頂いたりと、とても喜んでいました。ありがとうございました！
60代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
丁寧な説明ありがとうございました
40代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
柳田さんの丁寧で分かりやすい説明と、終始誠実な対応に安心感があり、納得して購入できました。今後もお願いしたいと思える信頼できる担当者です。
30代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
今さんは話しやすくて良かったです。これからもよろしくお願いします。何かあったらすぐ相談させてもらいます。
50代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
購入
中古車であることは充分理解しているが、店舗の器が良くなると、そこに携わるスタッフに期待してしまう。ホスピタリティが足りていない印象。社員全員のベクトルを合わせていくべき。徹底した社員教育と適正な人員配置は必須。店舗だけでなく新たな改革に挑んでいただきたい。続きを読む
40代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
柳田さんに色々丁寧な対応をしていただきました。
30代 女性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
とても話しすく、相談しやすかったです。ありがとうございました。今後もよろしくお願い致します。
70代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
スタッフの方を信用できそうなので。手頃な値段とローンの組み方などが自分に合ったものであったから。
40代 女性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
担当してくれた佐藤さんの接客がとても素晴らしく、店舗で直接お話し出来てとても良かったです。ありがとうございました！！来月から、違う店舗に異動されてしまうのが残念ですが、これからもお客様に近い存在でいてください！続きを読む
佐藤
30代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
今回、希望をお伝えしたところ相談当時は見合った在庫がありませんでしたが、小野様が熱心に探してくださり、とても状態のよい車両をご提案いただきました。納車を楽しみにしております。
50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
ある程度、希望していた車が見つかりました。担当して頂いた柳田氏のご対応もとても丁寧で即決したきっかけとなったように思えます。
60代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
突然の訪問にも関わらず、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
松井
60代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
今回は売却だけの要件でした。待ち時間に対応してくださったのが奥野さんで色々な話しをしてくださいました。初めての売却だったのですが、話しているうちにリラックスできていい商談が出来ました。
30代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
わかりやすいご丁寧な接客をしていただきありがとうございました。購入完了までよろしくお願いします。
70代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
とても親切でした。また、対応も早かったです。
40代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
まだ購入検討中ですが、親切に対応して頂きました。
岡田
60代 女性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
売却
誠実な対応が契約までの決め手でした。ありがとうございました。
30代 女性
ご利用日:
0ポイント
10段階評価中
車は気に入ったのに担当の説明力、対応の悪さに怒りしかないこの店舗で購入したくないし大切に乗っていた車を売るのも本当に嫌になったので契約解除しました店舗によって対応が全然違うんですね！
40代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
購入
お店が綺麗で快適でした
50代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
今回、息子の初めての車を購入しました。担当の柳田さんも親切でした。こちらの質問にもきちんと対応してもらえました。試乗もさせてもらい不安なく購入出来ました。ありがとうございます。
60代 女性
ご利用日:
5ポイント
10段階評価中
あこがれと簡単な気持ちで決めてしまい、帰宅後、悩みに悩み、結局キャンセルを選択することにしました。綺麗な車をたくさん見て気持ちが高揚し、安易な衝動買いをしてしまった自分に反省しています。
60代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
以前から乗ってみたいと思いネットで検索していたところ気になった車があっので思い切ってガリバーに来店しました。担当してくれたスタッフ（柳田）さんは良く説明してくれて息子感覚で接することができ、迷い（購入するかどうか）はありましたが即決することに決めました10年保証を付けましたので柳田さんにはとりあえず10年間はお付き合い願いたいとおもいます。宜しくお願いします車が店舗に来たら連絡下さい見に行きたいと思います続きを読む
40代 女性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
担当してくださった佐藤さん、丁寧にご対応いただきありがとうございました。購入にいたらず申し訳ありませんでした。また伺う事があるかもしれませんので、その際はよろしくお願いいたします。
佐藤
30代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
予算を決めていたので、最初の見積もりは高かったが、希望に合わせて削れる所を削って対応してくれた。ローン金額も理想の数字となった。ありがとうございました。
佐藤
60代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
羽生店 担当の今さんの対応は非常に親切かつ丁寧で好感が持てました。しかしながら店舗入り口正面にデスクがならんでおり女性スタッフの挨拶は無かったか聞こえないぐらいで残念に思います。そのような場所にデスク配置でしたら来客の際は起立対応が普通かと思います。尚、今回は他で売却、購入となりました。続きを読む
40代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
最初は車見るだけ軽い気持ちで行ってたのに、スタッフからご丁寧に説明とサポート精神に心惹かれました。
岡田
30代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
購入
今さん、店長さんのお人柄非常によく接してくれました。一方で納車までの目安日時が分かりづらかったり、見積もりの内訳の説明不足があったり人によってはトラブルになりかねない場面もありました。若くて元気のあるこれからの社員さんだと思いますので、今後大きなトラブルにならないように経験を積んで頑張って欲しいと思います。続きを読む
60代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
購入
ボルボの車担当が柳田さんに説明したら、良く説明してくださいまして、ほんに助かりました。いつでも相談して下さいと、良く外車なので見てもらいました。有難うございました。
50代 男性
ご利用日:
5ポイント
10段階評価中
担当の松井の接客がとても丁寧で分かりやすかった店内の雰囲気が良かった
松井
ガリバー羽生店を中古車の購入、査定買取でご利用されたお客様に、推奨度を軸とした評価を行っていただきました。
お客様からのアンケートデータ更新日：