ガリバー4号草加店へのお客様の評価
お客様からの評価
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60代 男性
ご利用日:
0ポイント
10段階評価中
MOTA経由でお話をさせていただきましたが、当初頂いた査定金額と全く違うというか、査定額が出なかったのは残念でした。当初の金額を信じて他の2社はお断りしたので、非常に困っています。当方の車にも問題があったようですが、MOTAのシステムは基本的に問題があり、注意しなければいけないと認識しました。続きを読む
40代 女性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
購入
色々とありがとうございました。とても素敵な車で嬉しいです！また大切にのりたいとおもいます。
60代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
売却
お世話になりました。
20代 女性
ご利用日:
3ポイント
10段階評価中
グレードや色、オプション(両側パワースライドドアなど)が自分好みでした。金額を重視していることを伝え、年式や走行距離などは希望よりも落としていいと話したのですが何度も金額の高い車を勧められ、こちらの話を聞いているのか？高い車を売りたいだけなのかと思ってしまいました。希望の金額で見つからなければ少し金額を上げてもいいという風に伝えたのですが伝わっていなかったのでしょうか…。自分でネット検索したときは希望の金額くらいで見つかったので無いということはないと思うのですが。。自分が欲しいと思う車は見つけていただいたのでいいですが、希望額くらいの車も提案していただきたかったです。続きを読む
60代 女性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
丁重なご説明で、よく理解できました。買取金額が他社さんと同程度なら必ず御社にお願い致しました。また店舗も清潔で、落ち着いてお話しができました。結果としてたたき台となってしまい、ご担当者さまにはお詫びとお礼を申し上げます。続きを読む
70代 女性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
即日自宅に来てくれて売却ができ良かった。他社は写真を登録する必要があった為、助かった。売却希望額はこちらから提示したが、ガリバー側はいくらで提示するつもりだったかが気になった。
70代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
迅速な対応ありがとうございました
60代 女性
ご利用日:
6ポイント
10段階評価中
お若い方の接客でしたが 懸命さと誠意を感じました 更なる成長を応援しています 頑張りすぎませんように。
大橋
50代 男性
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8ポイント
10段階評価中
昨日は暑い中お越しいただき、ありがとうございました。
原
50代 女性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
売却
今回担当していただいた方は とてもスピーディーに対応していただきました不安があってお電話しましたが担当者がいい方で良かったです
60代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
売却
丁寧な応対ととてもわかりやすい説明こちらの無理な要望にも応えていただきました。入金も早くてとても助かりました。また、売却する時は是非ともお願いしたいと思います。原さん本当にありがとうございました。
原
50代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
売却
買取査定をお願いしましたが、査定時間が短くかつ高値を出して貰えたので非常に満足です。担当の方もこちらの希望は聞いて本部の方と話をしてくださるので査定には納得が出来ると思います。
原
30代 女性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
購入
とても素敵な車で、すごく気に入りました。新車のように中も外もピカピカで、満足度の高い買い物となりました。今後ともよろしくお願いいたします。
70代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
売却
店長はじめスタッフの対応等、とても良く満足しております有難うございました
50代 女性
ご利用日:
7ポイント
10段階評価中
こちらの質問等 丁寧に対応して頂きありがとうございました。査定をほかのお店にもお願いしたいと考えてますので もう少しお時間ください。
大橋
40代 男性
ご利用日:
7ポイント
10段階評価中
売却
様々な感情が表情に出やすい担当者。学びながらだとしても、担当として必死なのは良い事だと思います。車買う時は立ち寄らせてもらいます。ガリバーさんと言うより、担当者さんの対応に感謝ですね！
原
70代 男性
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10ポイント
10段階評価中
売却
私は売却したのですが、全てがスピーディでした。担当の方もとても親切でした。ありがとうございました
原
50代 男性
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5ポイント
10段階評価中
売却
売却当日、担当の方にMOTAでも一括査定を依頼していることをお伝えした際、「近隣業者同士で繋がっている場合が多く価格が上がりにくい」といったご説明をいただきました。実際にはガリバーさんよりも10〜20万円ほど高い査定額を提示してくださった会社が複数あり、結果的にMOTAの査定結果を待たずに決めてしまったことを少し悔やんでおります。また、自宅から近い店舗ということもあり日常的に前を通るのですが、車両引き渡しの翌日に、買取額よりも100万円以上高い価格（価格はカーセンサーで確認）で販売されているのを目にし、正直なところ複雑な気持ちになりました。もちろん、最終的には私自身の判断で決めたことですし、商売の性質上やむを得ないこともあるとは理解しております。ただ、愛着を持っていた車だったこともあり、売却する側の気持ちにも少し寄り添っていただけたら、より良いご対応だったのではと感じました。続きを読む
50代 女性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
高坂さんがとても親身に丁寧に説明して下さって安心出来ました。お若いのに落ち着いていて、とても綺麗な敬語でしたので驚きました。身だしなみもキチンとしていて、素敵な担当者様に出会えて良かったです。ありがとうございました。続きを読む
50代 女性
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10ポイント
10段階評価中
売却
高坂さんはじめ、スタッフの皆様とても親切で感動してます！何日頃、恐らく入金です等々こまめに連絡下さり安心して待てました！お若い女性のスタッフさんも笑顔でとても良かったです！ありがとうございました
80代 男性
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9ポイント
10段階評価中
売却
不必要になった1台を売却しました。お世話になりました。
大西
60代 男性
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5ポイント
10段階評価中
購入
見積書の写真の色と実際の色が異なりワインレッドとレッドの違い。やや不満足
50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
今回担当の大西さんに良い提案してもらい即決で購入しました。ありがとうございました。
大西
60代 男性
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10ポイント
10段階評価中
非常に丁寧に分かりやすく説明をして頂きました。
40代 男性
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5ポイント
10段階評価中
高坂さんの熱意が伝わったので、、車両の売却を決めました！金額の交渉のやりとりが、、3〜4回くらいありましたが、、ちょっと時間がかかりすぎだと、思いました。こちらとしては、もう少し短時間で済ませたかったなと思いました。続きを読む
50代 女性
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10ポイント
10段階評価中
売却
お忙しい中、早急にご対応いただきありがとうございました
50代 男性
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10ポイント
10段階評価中
売却
今回はありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
個人的な相談に乗っていただき助かりました
60代 男性
ご利用日:
7ポイント
10段階評価中
売却
よく分かりました
30代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
売却
最初から最後までご丁寧に対応してくださりありがとうございました。
大西
ガリバー4号草加店を中古車の購入、査定買取でご利用されたお客様に、推奨度を軸とした評価を行っていただきました。
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