LIBERALA リベラーラ大阪へのお客様の評価
お客様からの評価
250件
60代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
車と金額の確認に来たのですが、担当者の方が私の乗り換えかたに凄く協力してくれたので、即決しました。担当者の頑張り良かったです。
50代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
この度はお忙しい中対応していただきありがとうございました。とても素敵な店舗に、素晴らしい接客、ご対応に感謝します。またご縁がありましたら是非お世話になりたいと思います。
40代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
駐車場に停めてからの接客がすごく良かったし、担当者さんの説明、アドバイスは本当に良かったです。親身になってくれる所がいいと思います。
40代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
船井さんも岡本店長も感じ良く丁寧に対応して下さいました。ガリバーさんは何回か利用させていただきましたが、査定時間が他店と比べて長すぎるのが欠点ですね。店員さんには満足しています。
50代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
予算はオーバーしましたが、限定車で思っていた以上の車を紹介してもらい、丁寧に接客してもらいました。
牧野
50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
親切 丁寧 満足
30代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
対応がスムーズで気持ち良く即決しました。
30代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
妻の車を探していたのですが、担当の方がすごく良い人で安心して色々見れました！
60代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
売却
売却した後の、事前の入金日連絡並びに、入金後の連絡を頂きました。丁寧な対応に感謝します。今回大山さんに買取りして頂いたのは２回目でした。前回の対応が良かったので、２回目はこちらから指名させて頂きました。次回も売却する時は指名させていただきます。入金に関しても高額でしたが、素早い対応でした。続きを読む
60代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
今回はヴェルファイアの売却です。希望売却金額に沿うように努力して頂きましたけど
50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
とても接客対応よく良かったと思います納車そして以降の対応含めて期待しています
50代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
気に入ったから
40代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
担当者さまにとてもクルマへの愛情を理解頂きながらご提案していただけたことがよかったです。
40代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
国産車に希望が叶う車両がなかった。担当者さんがデメリットについてもきちんと説明してくれたことで、信頼がおけた。
60代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
こちらの希望を良く聴いてくださいました
50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
担当者石田さんから、購入2台目です！息子が免許取得するので、すぐに石田さんに相談しました。色々教えて頂き、安心して納得して、購入を決めました。いつも、即対応して頂き、本当に心強いです。いつも、ありがとうございます。石田さんのオススメで、アフター保証も加入しましたので、今後も安心です！これからも、末永く宜しくお願い致します。続きを読む
40代 男性
ご利用日:
2ポイント
10段階評価中
1.希望範囲内の物があったから2.専門的な知識で話ができなかったことが残念です。
40代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
お車を契約まで、お手伝い頂きありがとうございます。
50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
車の取扱いに安心感がありました。
70代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
親切に対応頂きました。又引き続き相談に伺いたいと思います。
50代 男性
ご利用日:
7ポイント
10段階評価中
車本体の状況が良かった為、選びました。
40代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
購入予定の車しか考えていなかったからです。担当者の方は、とても丁寧に、とても分かりやすく、こちらの要望をしっかり汲み取ってくださり、雑談も交えつつで、とても良かったです。これからも、お客様に寄り添って頑張ってください。続きを読む
牧野
60代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
担当者が希望に添った車を見つけてくれてとても満足しています。
30代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
見た目が１番ですが、担当の小松さんがよい提案をしてくださったので決めました。引き続きよろしくお願いします。
20代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
ご要望に答えてくれてとても良かったです。
牧野
70代 男性
ご利用日:
7ポイント
10段階評価中
購入
同じ車種、色です。
40代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
牧野さんに非常に親切に案内頂きました。
牧野
50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
購入
価格帯が安かったから内藤様には、いろいろと丁寧かつ迅速に対応していただき満足しています。
20代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
購入
今回初めての車の購入でしたが、担当佐藤様に最後まで親切・丁寧な対応を頂き、安心して納車を迎えることができました。初来店時、同型の車種がある他店まで実車を見に連れて行って頂いたり、オプションプランの相談にも親身に対応して頂きました。リベラーラで購入して本当に良かったです！！続きを読む
40代 男性
ご利用日:
3ポイント
10段階評価中
購入
即日購入を決定しましたが少しやりとりが曖昧だったり事実と異なる点がありました。購入時の説明が車検は1年ですと説明していたが実際には車検切れでした。販売時にも「有料の保証をつけなければ販売したくない。それくらい強気です」とのコメントがありました。結果的に起こっているトラブルや相談については上席の方に報告・相談して解決はしているため販売店に対しての不信感はあまりありません。納車時も別件の接客を入れたり、後から合流した時点でもカギだけ渡して車両の説明もなく帰らされそうになりました。両隣にクルマが駐車されていたためかなり気をつかいながらドアをあけて乗車する必要があったためもう少し配慮できたのではないかと感じています。起こったトラブルはきちんと社内で報告・相談しているため全体としての心象は悪くはないですし、基本的な受け答えや連絡には満足しています。ただ、契約において重要な要素を不用意に回答することが見受けられますので、確認してから回答するよう今後はご留意いただきたいです。期待しています。続きを読む
牧野
LIBERALA リベラーラ大阪を中古車の購入、査定買取でご利用されたお客様に、推奨度を軸とした評価を行っていただきました。
お客様からのアンケートデータ更新日：