ガリバー新潟店へのお客様の評価
お客様からの評価
92件
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50代 女性
ご利用日:
7ポイント
10段階評価中
予約もせずにいきなりだったのに、丁寧に対応していただきました提案していただいたことをしっかりと考えたいと思います
50代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
購入
探していたなかで希望に近い車両でした。満足です。
50代 男性
ご利用日:
5ポイント
10段階評価中
購入
年費が良いから
70代 男性
ご利用日:
6ポイント
10段階評価中
購入
１１月５日１５時３０分に半田さんが休みなので、角谷さんにこくみん共済に車の車検記録をファクスしてもらうように依頼して了解を得たのですが、納車後こくみん共済から連絡があり、ファクスが届いておらず任意保険が無保険の状態で一種間ほど乗っていることが判明して、ゾッとしました。依頼したことは確実にお願いします。スタッドレスタイヤセンサーのＩＤ番号を車のコンピューターへの登録をするサービスを行って欲しい。マニュアルにも登録方法が書いてあるので、工場があるならできると思います。タイヤを外さないと分からないので有れば、料金を払っても良いのでそのくらいのサービスは行って欲しい。続きを読む
20代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
とても丁寧に対応していただき、わからないことや困ってることはなんでも教えて頂けたので、とても良かったです
50代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
親切に説明してくださりありがとうございました。また、相談させてください。
20代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
セールスマンの対応が素晴らしくてとても気持ち良く買い物出来ました。
30代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
親切にご対応いただきありがとうございました、メンテナンス等もお世話になると思いますがよろしくお願いします。
40代 女性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
希望する車はなかったけど担当してくれた方が好印象でした。何かあればまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
50代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
なかなか今回の車の色は見ない
30代 男性
ご利用日:
5ポイント
10段階評価中
乗り換えの提案等は素晴らしいと思いました。ありがとうございます。ですが、私が車を見ている時や帰りに見送る時に、携帯をちょくちょく見ているのが接客業としてあり得えません。車の調べ物をしていたというより、プライベートの携帯を触っていたと思います。見送りの時に携帯を触っていたので日常的にお客様と接してる時に触る人なんだなと感じました。会社として社員の教育をちゃんとするべきだと思います。今回車は買わなかったけど、対応が良ければガリバーさんで買いたいと思いましたが、納得できる一生懸命な方から車を買いたいと思うので次に買うことはないと思います。続きを読む
60代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
服部さんが本当に親しみやすく、笑いが絶えない楽しい時間を過ごすことができ充実した1日になりました。ありがとうございました。「弥彦の服部」頑張れ
服部
20代 男性
ご利用日:
0ポイント
10段階評価中
接客を時間の無駄に感じているように見受けられた。実車を確認する際2、3質問されそれに合わせた車を選ぶつもりだったのかも知らないが、こちらの解答に対し素人でも分かるような説明しか受けられず意味がないと感じた。また、車の説明が全くと言っていいほど無かった。知識が無いのか、そもそも説明する気がなかったのか。予約しないで行ったこちらも悪いかもしれないがこのような対応は初めてであった。今回担当してくださった方の営業方法の再教育を行った方がいいと思われる。続きを読む
40代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
購入
田代さんの客に寄り添った接客にやられました。後はアフターサービスへの期待です。
50代 男性
ご利用日:
7ポイント
10段階評価中
息子の車への興味を引き出してくれてありがとうございます
40代 男性
ご利用日:
6ポイント
10段階評価中
明日、来店予約してましたが車の購入を見送る事にしました。また機会あればよろしくお願い致します。
30代 女性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
今回はこちらのわがままでたくさん提案いただいたのに条件が合わず最後の最後で購入には至りませんでしたが、値段も含め大変魅力的な内容だと思いました。またご縁がありましたらよろしくお願いします。
50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
田代さんの対応が良く、安心してお話が出来ました。当日は見るだけと思っていましたが、良い車が現場にあったこともあり、購入させていただきました。何の不安もなく購入出来ました。本当にありがとうございました。
50代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
お世話なります。現時点で契約には至っていませんが、御社のサービス内容や試乗、色々なご提案はとても参考になりました。他の販売店も模索しながら少しお時間を頂きますが、改めてご相談させて頂きます。この度はありがとうございました。続きを読む
村上
40代 女性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
とても丁寧に対応していただき、急ぎで車が必要だった為、とても助かりました。ありがとうございました。
40代 女性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
実車を見て気に入ったことと、下取り価格が高かったため
40代 男性
ご利用日:
5ポイント
10段階評価中
展示車が思った以上に汚れていた
20代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
気持ちの良い取引でした。引き続きよろしくお願いします。
30代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
こちらの希望をしっかり聞いて色々な提案や値引きをしていただいたのが購入の決め手になりました。
50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
担当された方が、とても親身になって相談にのってくれて〜嬉しかったです。
髙野
30代 女性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
沢山の在庫があり色々選びようがあるのわ素晴らしい。
村上
30代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
当初の予算より少し超えてしまいましたが、納得のいく買い物が出来ました。何度も下取り額を相談している接客の姿を見て、次回も是非こちらのお店でお世話になりたいと感じました
70代 女性
ご利用日:
7ポイント
10段階評価中
条件を３つクリアしていたから。ただオプションに関して分からないこともあったが，検討する時間がなかっだので，決めてしまったが帰宅して契約書を見直してみるとオプションだけでも結構な金額になって，ここまで必要だった加戸，半信半疑でいます。続きを読む
50代 女性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
売却
とてもスムーズな手続きで、買取金額にも大満足です。スタッフの方の笑顔も最高でした。また機会があれば、利用させてもらいます。
30代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
まだ決めてはいませんが、とても誠意を感じる対応をして頂きました。安心してお任せできそうです。
ガリバー新潟店を中古車の購入、査定買取でご利用されたお客様に、推奨度を軸とした評価を行っていただきました。
お客様からのアンケートデータ更新日：