ガリバー新潟店へのお客様の評価
お客様からの評価
367件
並び替え
30代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
担当の方の対応がとても良く、即日決まりましたありがとうございました
40代 女性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
西村様先日は大変お世話になり、ありがとうございました。成約までは無理だろうと思っていたので、本当に助かりました。こちらの意向を汲んで頂き、また、アドバイスやご提案を頂けて本当に有り難かったです。納車までまだありますが、購入後も引き続きお世話になりたいと、心から思えました。これからも宜しくお願い致します。続きを読む
50代 女性
ご利用日:
7ポイント
10段階評価中
予約もせずにいきなりだったのに、丁寧に対応していただきました提案していただいたことをしっかりと考えたいと思います
50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
担当の西村様の印象がとても良く、ご縁に感謝しております。その後のLINEでのやり取りも西村様がお休みの日でも、すぐに他のスタッフから返信が入ったりと、店舗全体での対応も迅速かつ丁寧です。不安や疑問へLINEですぐに対応してもらえるのが有り難いです。続きを読む
60代 男性
ご利用日:
6ポイント
10段階評価中
購入
直ぐに乗りたいことで、良い車があり直ぐに決めました。担当の宇多さんありがとうございます。
50代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
購入
探していたなかで希望に近い車両でした。満足です。
50代 男性
ご利用日:
5ポイント
10段階評価中
購入
年費が良いから
50代 女性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
購入
アクア、全部で100万円以内とゆう条件の車があった。中古車なので少し我慢する部分はありますが安く良い状態の車に出会えたので良かったです西村さんは説明も分かりやすく、相談しやすい方でした。ガリバーはレスポンスが早くて対応も良かったですありがとうございました続きを読む
70代 男性
ご利用日:
7ポイント
10段階評価中
ネットで見て買おうと決めたが、取り置き出来ないと言われて遠方からすぐに出掛けて行った。システムの事情は理解できるが、売り手の言いなりが解せなかったなぁ。
60代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
国内で2番目に大きいと聞きました。これからもガンバって下さい。
50代 男性
ご利用日:
6ポイント
10段階評価中
売却
自動車税が下取りの見積もりに含まれている事を事前に説明すべきだ。
70代 男性
ご利用日:
6ポイント
10段階評価中
購入
１１月５日１５時３０分に半田さんが休みなので、角谷さんにこくみん共済に車の車検記録をファクスしてもらうように依頼して了解を得たのですが、納車後こくみん共済から連絡があり、ファクスが届いておらず任意保険が無保険の状態で一種間ほど乗っていることが判明して、ゾッとしました。依頼したことは確実にお願いします。スタッドレスタイヤセンサーのＩＤ番号を車のコンピューターへの登録をするサービスを行って欲しい。マニュアルにも登録方法が書いてあるので、工場があるならできると思います。タイヤを外さないと分からないので有れば、料金を払っても良いのでそのくらいのサービスは行って欲しい。続きを読む
30代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
売却
スムーズな手続きと入金処理ありがとうございます。
20代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
とても丁寧に対応していただき、わからないことや困ってることはなんでも教えて頂けたので、とても良かったです
50代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
親切に説明してくださりありがとうございました。また、相談させてください。
20代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
セールスマンの対応が素晴らしくてとても気持ち良く買い物出来ました。
40代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
接客は丁寧でした。また行きます。
30代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
親切にご対応いただきありがとうございました、メンテナンス等もお世話になると思いますがよろしくお願いします。
30代 男性
ご利用日:
7ポイント
10段階評価中
購入
車を探しに行った際は結構悩んで長い時間をかけていたと思いますが、しっかり対応していただいたおかげで納得いく選択ができたと思います。ありがとうございました。
40代 女性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
希望する車はなかったけど担当してくれた方が好印象でした。何かあればまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
50代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
なかなか今回の車の色は見ない
30代 男性
ご利用日:
5ポイント
10段階評価中
乗り換えの提案等は素晴らしいと思いました。ありがとうございます。ですが、私が車を見ている時や帰りに見送る時に、携帯をちょくちょく見ているのが接客業としてあり得えません。車の調べ物をしていたというより、プライベートの携帯を触っていたと思います。見送りの時に携帯を触っていたので日常的にお客様と接してる時に触る人なんだなと感じました。会社として社員の教育をちゃんとするべきだと思います。今回車は買わなかったけど、対応が良ければガリバーさんで買いたいと思いましたが、納得できる一生懸命な方から車を買いたいと思うので次に買うことはないと思います。続きを読む
50代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
相部さまの対応がとても良く。気持ち良い商談ができました。購入後も変わらぬ企業対応をお願いします。
60代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
服部さんが本当に親しみやすく、笑いが絶えない楽しい時間を過ごすことができ充実した1日になりました。ありがとうございました。「弥彦の服部」頑張れ
20代 男性
ご利用日:
0ポイント
10段階評価中
接客を時間の無駄に感じているように見受けられた。実車を確認する際2、3質問されそれに合わせた車を選ぶつもりだったのかも知らないが、こちらの解答に対し素人でも分かるような説明しか受けられず意味がないと感じた。また、車の説明が全くと言っていいほど無かった。知識が無いのか、そもそも説明する気がなかったのか。予約しないで行ったこちらも悪いかもしれないがこのような対応は初めてであった。今回担当してくださった方の営業方法の再教育を行った方がいいと思われる。続きを読む
40代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
購入
田代さんの客に寄り添った接客にやられました。後はアフターサービスへの期待です。
50代 男性
ご利用日:
7ポイント
10段階評価中
息子の車への興味を引き出してくれてありがとうございます
40代 男性
ご利用日:
6ポイント
10段階評価中
明日、来店予約してましたが車の購入を見送る事にしました。また機会あればよろしくお願い致します。
80代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
売却
丁寧に対応していただきました。お世話になりありがとうございました。
30代 女性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
今回はこちらのわがままでたくさん提案いただいたのに条件が合わず最後の最後で購入には至りませんでしたが、値段も含め大変魅力的な内容だと思いました。またご縁がありましたらよろしくお願いします。
ガリバー新潟店を中古車の購入、査定買取でご利用されたお客様に、推奨度を軸とした評価を行っていただきました。
お客様からのアンケートデータ更新日：