ガリバー新潟店へのお客様の評価
お客様からの評価
337件
20代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
とても丁寧に対応していただき、わからないことや困ってることはなんでも教えて頂けたので、とても良かったです
50代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
親切に説明してくださりありがとうございました。また、相談させてください。
20代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
セールスマンの対応が素晴らしくてとても気持ち良く買い物出来ました。
40代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
接客は丁寧でした。また行きます。
30代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
親切にご対応いただきありがとうございました、メンテナンス等もお世話になると思いますがよろしくお願いします。
30代 男性
ご利用日:
7ポイント
10段階評価中
購入
車を探しに行った際は結構悩んで長い時間をかけていたと思いますが、しっかり対応していただいたおかげで納得いく選択ができたと思います。ありがとうございました。
50代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
なかなか今回の車の色は見ない
40代 女性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
希望する車はなかったけど担当してくれた方が好印象でした。何かあればまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
30代 男性
ご利用日:
5ポイント
10段階評価中
乗り換えの提案等は素晴らしいと思いました。ありがとうございます。ですが、私が車を見ている時や帰りに見送る時に、携帯をちょくちょく見ているのが接客業としてあり得えません。車の調べ物をしていたというより、プライベートの携帯を触っていたと思います。見送りの時に携帯を触っていたので日常的にお客様と接してる時に触る人なんだなと感じました。会社として社員の教育をちゃんとするべきだと思います。今回車は買わなかったけど、対応が良ければガリバーさんで買いたいと思いましたが、納得できる一生懸命な方から車を買いたいと思うので次に買うことはないと思います。続きを読む
50代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
相部さまの対応がとても良く。気持ち良い商談ができました。購入後も変わらぬ企業対応をお願いします。
20代 男性
ご利用日:
0ポイント
10段階評価中
接客を時間の無駄に感じているように見受けられた。実車を確認する際2、3質問されそれに合わせた車を選ぶつもりだったのかも知らないが、こちらの解答に対し素人でも分かるような説明しか受けられず意味がないと感じた。また、車の説明が全くと言っていいほど無かった。知識が無いのか、そもそも説明する気がなかったのか。予約しないで行ったこちらも悪いかもしれないがこのような対応は初めてであった。今回担当してくださった方の営業方法の再教育を行った方がいいと思われる。続きを読む
60代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
服部さんが本当に親しみやすく、笑いが絶えない楽しい時間を過ごすことができ充実した1日になりました。ありがとうございました。「弥彦の服部」頑張れ
50代 男性
ご利用日:
7ポイント
10段階評価中
息子の車への興味を引き出してくれてありがとうございます
40代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
購入
田代さんの客に寄り添った接客にやられました。後はアフターサービスへの期待です。
40代 男性
ご利用日:
6ポイント
10段階評価中
明日、来店予約してましたが車の購入を見送る事にしました。また機会あればよろしくお願い致します。
80代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
売却
丁寧に対応していただきました。お世話になりありがとうございました。
30代 女性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
今回はこちらのわがままでたくさん提案いただいたのに条件が合わず最後の最後で購入には至りませんでしたが、値段も含め大変魅力的な内容だと思いました。またご縁がありましたらよろしくお願いします。
20代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
今後も宇田さんにお世話になります
60代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
宇田さんいつも元気に対応して頂きありがとうございます。応援してますのでがんばってください
50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
田代さんの対応が良く、安心してお話が出来ました。当日は見るだけと思っていましたが、良い車が現場にあったこともあり、購入させていただきました。何の不安もなく購入出来ました。本当にありがとうございました。
50代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
お世話なります。現時点で契約には至っていませんが、御社のサービス内容や試乗、色々なご提案はとても参考になりました。他の販売店も模索しながら少しお時間を頂きますが、改めてご相談させて頂きます。この度はありがとうございました。続きを読む
40代 女性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
とても丁寧に対応していただき、急ぎで車が必要だった為、とても助かりました。ありがとうございました。
60代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
川村さんの人柄が良かったです。初めて会う人でしたが、非常に良かった。
30代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
購入の決め手は、自分好みの色だった事と、傷はあるものの年式の割に安価だった点です。担当していただいた西村様には車検や保証制度などについてもご丁寧にご説明いただき、納得できるプランでの購入をすることができ感謝しています。ありがとうございます。続きを読む
20代 男性
ご利用日:
4ポイント
10段階評価中
売却
金額は本部の人と話をして大変満足できました。店舗の営業から入金日等の説明があったが予定日を過ぎても入金されずこちらから問い合わせするまで何も連絡がなかった。結局営業の不備で入金が遅れると謝罪はあったが不備があったら連絡してくるのが筋ではないのか？続きを読む
男性
ご利用日:
3ポイント
10段階評価中
他に同等のものが見つからなかったから
30代 男性
ご利用日:
7ポイント
10段階評価中
購入
納車された車はぱっと見は綺麗だがよく見ると全体的に水垢があった。それがなければ満足でした！
80代 男性
ご利用日:
6ポイント
10段階評価中
売却
接待対応や説明をわかりやすく 大変丁寧に案内を頂きました
60代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
売却
リピート客を大切にしていると実感できました。
40代 女性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
実車を見て気に入ったことと、下取り価格が高かったため
ガリバー新潟店を中古車の購入、査定買取でご利用されたお客様に、推奨度を軸とした評価を行っていただきました。
お客様からのアンケートデータ更新日：