ガリバー新潟竹尾店へのお客様の評価
お客様からの評価
49件
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70代 男性
ご利用日:
5ポイント
10段階評価中
お客様のご要望、意向を充分に聞いた上で商品検索・提案をして欲しい。会社で決められたマニアル通りの訪問接客では話にならない。先ず下取車の査定ではなく、ご挨拶、お客様の意向の確認、その上で査定、相談だと思います。接客技術を勉強しないといけないと思います。以上続きを読む
60代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
一生懸命に対応して頂きました。
50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
車検間近で飛び込みで来店したにも関わらず、こちらの事情も親身に聞いてくださり、納得の金額提示で買取してもらいました。担当の石澤さんの説明も丁寧で、これまで大手買取店舗には正直いいイメージはなかったのですが、とても誠実な接客でした。機会があればまたぜひお願いします。続きを読む
50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
売却
明るく説明も分かりやすく、迅速なご対応に感謝です。
50代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
金額もありがたい提示、楽しいトークでした。
70代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
もう少し短時間て多くの台数を確認したかったが比較的良い商品が見つかったと思う。
50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
私が車両について迷う事が多く時間ばかり進む中、とても真摯な対応をしていただきました。車は長く乗るものなので、このような方とお付き合いさせていただきたいです。
50代 男性
ご利用日:
0ポイント
10段階評価中
売却
今回は、車の買取をお願いしました。担当の石澤さんは紳士的に対応頂き買取また金額も予想以上で買い取って頂き感謝しております。しかしながら、交渉中が長引き、一度予定があるので帰らせてもらえないかと申し入れたところ、確認しますと事務所に入り店長と相談していたようですが、鍵を返してもらえないまま35℃以上の炎天下の中、30分以上も外で待たされました。わたくしも外勤営業をしていますがお客様を30分以上も放っておく姿勢が考えられません。改善した方が良いとご意見させていただきます。続きを読む
40代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
親しみやすい接客でした。売却予定日が近づきましたら、再度ご相談させていただきたいと思います。
50代 女性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
笑顔で接客態度がとても良かったです。
髙野
60代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
この度は、大変ありがとうございました。機会がありましたらまた宜しくお願いします。
髙野
40代 女性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
売却
親切に対応して頂き、説明も丁寧で安心できました。また、お世話になることがありましたら、よろしくお願いいたします。このたびは、ありがとうございました。
髙野
60代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
売却
代車を準備してくれた。
内田
60代 男性
ご利用日:
7ポイント
10段階評価中
売却
迅速な対応ありがとうございました。
髙野
30代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
店舗スタッフの対応が素晴らしく機会があったらまた利用したいと思いました！
髙野
20代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
売却
担当者さんがすごいお話ししやすかったのでありがたかったです。また説明もわかりやすくて安心でした。
髙野
40代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
親切な対応ありがとうございました。今後も宜しくお願いします。
内田
男性
ご利用日:
3ポイント
10段階評価中
土曜日夜の査定でしたが、車内灯がつけっぱなしになっておりました。月曜日朝の出勤前に気が付き、なんとかエンジンがかかりました。今後お気をつけいただきたく、ご担当者様も変更頂けますと幸いです。そもそも、約束の時間が17時に対し、到着時間は18時半でした。事前の遅刻連絡はありましたが、営業マンの時間配分やタスク管理体制に問題があるのではないでしょうか？HPから問い合わせさせていただき、千葉の本部と商談日程を調整させてもらいましたが、本部から地方へ商談を捻じ込められているように感じました。即動いていただけるのはありがたいのですが、精度が伴わなければこちらにとっても不利益です。続きを読む
髙野
40代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
気持ち良くお話し聞けました。ありがとうございました。
髙野
60代 男性
ご利用日:
5ポイント
10段階評価中
やはりガリパーブランドを信用しているので、２台目の売却です。店舗スタッフが良く変わるので、馴れ合いや、変な期待を持たず、客観的にやりとり出来るのが良い。
内田
20代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
分かりやすく説明して頂けたことで今回お車を購入出来ました。内田さんに担当して頂きました。ありがとうございました。
内田
50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
家族が増えたので、ミニバンの必要性を感じたから。ハリアーの売却は、おおよそ満足してます。髙野くんは、とても対応が丁寧で、説明もわかりやすく、好印象をもちました。知り合いにも勧めたいと思います。今回は依頼できなくて残念でしたが、次回の機会があれば是非お願いしたいと思います。これからもユーザーに頼られる営業マンで頑張ってください！ありがとう！！続きを読む
髙野
20代 女性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
売却
担当の高野様には丁寧な対応をしていただきました。進捗も事細かに報告していただき、安心してお任せできました。今後も益々のご活躍をお祈りしております。ありがとうございました。
髙野
60代 男性
ご利用日:
7ポイント
10段階評価中
遠方まですぐおいでいただき、感謝です。
髙野
60代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
60代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
売却
50代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
50代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
売却
50代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
20代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
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ガリバー新潟竹尾店を中古車の購入、査定買取でご利用されたお客様に、推奨度を軸とした評価を行っていただきました。
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