ガリバー金沢店の購入検討されているお客様の評価

50代 女性

ご利用日:2024年07月

4ポイント

10段階評価中

購入

LINEでの返信は早いが、進行状況の報告が問い合わせるまで無いのが不満でした。装備品の汚さも引渡しまで知らず、「中古品ですよ」と当たり前のように言ったとか。そちらには当たり前の事だったのでしょうね。私には当たり前ではありませんが続きを読む

30代 男性

ご利用日:2024年07月

5ポイント

10段階評価中

購入

状況車検切れの中古車を購入し、24/7/20に納車予定との連絡を受けました。しかし、当日店舗に伺ったところ、店舗で納車できないという突然の説明とお詫びがありました。結果として、私と妻子どもで店舗間の無駄な行き来で時間を浪費しました。問題\t1.\t納車が遅延した。\t2.\t担当者が納期状況を事前に確認し、購入者に連絡することができたはずなのに、実施されなかった。\t3.\t後日の納車時に遅延の原因についての説明がなかった（購入者として特に質問しなかったため）。コメント納車は店舗引き取りの予定でしたが、自宅納車に変更してもらい、責任は取ってもらえたため、遺恨はありません。ただし、今後のメンテナンスなど、ガリバーに依頼する際にいい加減な対応をされるのではないかという印象を持ちました。担当者の言葉づかいや口頭のやりとり自体はとても好印象だったので、残念です。続きを読む

30代 男性

ご利用日:2023年10月

8ポイント

10段階評価中

購入

スピーディかつ正確に対応いただき助かりました初の車購入の不安も少しずつ解消してもらえたのでスムーズに判断できました

20代 女性

ご利用日:2023年10月

8ポイント

10段階評価中

購入

車の値段だけではなく、元々から付いている車の機能などが良くて選びました。

50代 男性

ご利用日:2023年07月

10ポイント

10段階評価中

購入

家族で利用するための乗り換え、その相談等親切に聞いてもらいありがたいと思います。車両整備、保険の見直しでの対応も本当にありがたいです。ただ成約から納車までの日数が長いのが気になりました。今後ともよろしくお願い致します。続きを読む