ガリバーワオタウン幕張で購入検討されているお客様の評価
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※10段階評価中
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50件
40代 男性
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10ポイント
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購入
始めに条件を聞かれ、自分にピッタリな車を紹介された。試乗の時も丁寧な対応で気持ちよく交渉できました。
60代 男性
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7ポイント
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購入
前の車と同じクラスの車だった
50代 男性
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8ポイント
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井上さんには丁寧にご案内頂きありがとうございました。ドライブレコーダーが前後ともちゃんと撮れているのか不明な点となぜか車内にアリが多いのが気になります。
井上
20代 男性
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尾形さんこれからもよろしくお願いいたします。
50代 男性
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そのクラスの中で オシャレな感じでおすすめもされた為困った際はまたご連絡させていただきます
井上
30代 女性
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購入
担当の方は丁寧な対応をしてくださり、好印象でした。しかし確実な納車日の確認、入金の確認の連絡(高額なので心配になりこちらから連絡)等、こちらから聞かないと連絡がないことが不安に感じました。納車日に担当が異動になったと言われ、その為連絡が密でなかったのか、それとも元々このような感じなのか。担当が替わるなら事前に知らせていただけたらよかったと思いました。その点は少し残念に思いました。車は快適に乗っています。今後も引き続き何かあればご対応よろしくお願い致します。続きを読む
山田
50代 男性
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車種はヤリスクロスに決めていました。現車を見てグレードと装備が満足できたので決めました。担当の方は丁寧に説明してくれましたが、装備の説明がもう少し詳しくなれば信頼感がさらに上がります。
60代 女性
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沢山の車の中から1番気に入った車(FREED)を納車できた事 とても嬉しく思います。 これからも末永くよろしくお願いします。最強ラッキーナンバーを手に入れることができたのも嬉しかったです。
30代 男性
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納車の時期などわがままを聞いて頂いて大変助かりました。
50代 女性
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購入
購入交渉時、タイヤは新品交換しますと言っていたので納車時に聞いたところ新品ですと返事され帰ったのですが、家でよく見ると新品には見えないので翌日問合せしたら交換していないとのことで、ウソをつかれました。また、純正のナビの更新も保証継承時に依頼していたので、納車時に確認したところ最新ですとの返事だったのですが、実際はやっていないなど仕事が信用できません。とても不愉快です。気分良く新しい車にのれません。会話のなかで、素人だと思ってバカにしてるのと聞いたらハイと返事したので驚きました。人の話を聞いていないでハイハイ言っとけみたいな態度が不愉快でした。続きを読む
30代 男性
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購入
基本的にメイン担当や工場長(?)っぽい人は応対もよく気持ち良かったが納車の時に傘を当てられたのと書類の説明時に何をどう確認してほしいなど明示的にしない為何が言いたいの?と思った。後一部の人が接客態度が悪かった。いい車、いい店なだけになんだかなぁ…と思った。差し引いても応対が良かった人のおかけで満足してますけども笑続きを読む
50代 男性
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泰中さん大変お世話になりました。
50代 女性
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購入
担当していただいた、山崎さん、福田さんがとても親切に親身に相談にのってくれました。ありがとうございました。
山﨑
30代 男性
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たまたま良い車に出会った事と、担当の方が買ってくれオーラもなく、長時間に渡る丁寧な対応してくれました。
30代 男性
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購入
外観や車の顔が検討車種の中でもカッコいいのと、予算感もfitしていました。アクセサリーなども十分揃っていました。購入の決め手は、購入後のリスクや3-5年後の乗換時期のイメージ(状態による下取り価格等)など、色々と教えて頂いて、納得出来たことです。車を見て乗っただけでは決められなかったと思うので、泰中様には感謝しています。続きを読む
30代 男性
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購入
中古車大手、自宅近く、価格が決め手。担当者もお店全体の対応に現状不信感しかない。契約後の対応がとても残念。納車日については最短日にてご準備してもらい大変助かったが、納車時にまずお店に到着し受付したら「そんな車の納車予定はない」と言われて待たされ、結果確認ミスだという。納車ってそんな程度のイベントなのでしょうか?また、書類説明でチェック欄にチェック何一つしないままでも署名させようとしたり、チェック欄が必要なければ、そのフォーマット使用する意味あるのかが疑問。聞き返しても、先程説明しましたよっていう感じで、チェックは必要ないのですか?って聞いても大丈夫という返答。適当過ぎて呆れた。チェック欄に車の内装等の確認があったにも関わらず、車を見る前に署名をさせるとかもはや意味のない書類。車を確認したらナビが使えず、セキュリティー解除が必要だとこちら側から指摘。どういうつもりで納車なのか?せめて納車日が決まった段階でナビが使えないと、先に報告が必要かと思うのはおかしいのでしょうか?車を運転して帰るのですよ?セキュリティーコードもこちら側でディーラーに持っていき対応させるのも先に言ってほしい。簡単にお願いされた。翌日予定を変更してディーラーに行ったが、ガリバーさんから連絡がないと作業に入れないと言われて、ずっと待たされた。ディーラーに行く時間は事前にお伝えしていたが、全て任せっきりのような対応で無責任過ぎて、案の定ディーラー側からガリバーさんの連絡がなかなか来ず困惑していた。事前に行くって分かった時点で、ディーラー側に一本ご連絡してればではないのか?そんなこともできないのかと。LINEチャットはなんのためにあるのか?担当者が対応できないときに、会社全体でカバーをするためではないのか?御社商品の中で安い価格かもしれませんが、私からすれば大金です。総合的にとても残念。不愉快。続きを読む
山﨑
50代 女性
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前車両の急なトラブルで早急に車両を探していた所、迅速な対応をしていただき大変助かりました。これからも頼りにしてます!
山﨑
50代 男性
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購入
希望車種、色、仕様などドンピシャだったので貴社に決めました。担当者の金井さん、中村さんの対応も親切丁寧でありがたかったです。
40代 男性
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購入
LINEでのご担当者とのやり取りは非常に素晴らしいと思いました。お陰様で納車までの不明点など気軽に確認連絡ができ、またご担当者からのレスポンスも非常に早く、信頼できるお店だと感じました。これからもお付き合いしたいと思えるお店です。続きを読む
50代 男性
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購入
今の時点では特に不満はありません。外車なので今後、故障が起きた時の相談やサポートして頂けること期待しています。
70代 男性
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ゴルフ利用が多いのでトランクの広い車を求めていましたはリクエストにぴったりの車が正面玄関口に展示されておりこれだと即決しました。対応して頂いた山崎壮真さんは笑顔を絶やさず色々と丁寧に説明をされとても好感が持てました。他のスタッフの方々も接客の良さを感じました。続きを読む
山﨑
20代 男性
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購入
事前に言われてない傷が多くあった。今後の対応に期待です
20代 男性
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購入
ご丁寧な接客でとても分かりやすかったです。
山﨑
30代 男性
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代金で少し悩みましたが、今は大満足です。担当者の方の「この車かっこいいですよね!」という言葉で背中を押されました。ありがとうございます。
40代 男性
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スライドドアの車が欲しかった為
山﨑
30代 男性
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50代 男性
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購入
30代 男性
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購入
井上
50代 女性
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60代 男性
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