ガリバーワオタウン幕張へのお客様の評価
お客様からの評価
452件
40代 男性
ご利用日:
4ポイント
10段階評価中
接客は丁寧だが、家族で使う車なのでミニバンでの代車をお願いさせていただくと、大丈夫という返事をいただき購入を決めましたその後、契約手続き時に返却が間に合わないため違う代車(セダン)でお願いしたいと言われたので渋々同意しましたここまでならまだ仕方ないな。と思ったのですが、代車受け取り当日、店舗に着いてから、その代車さえも間に合わないためコンパクトカーへお願いできないかと言われ、断りようがなくコンパクトカーの代車をお借りしました。また、契約時には飲み物を聞かれましたが、代車手続き時に待ってる間は大勢スタッフいるにも関わらず何も声かけなく、セルフならご自由にどうぞ位の声かけは欲しいです結果、接客は丁寧であるものの、契約書に書かれている事も守れない。契約時はしっかり対応するが、後は関係ないという会社なのだ感じました続きを読む
60代 男性
ご利用日:
7ポイント
10段階評価中
購入
前の車と同じクラスの車だった
40代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
購入
始めに条件を聞かれ、自分にピッタリな車を紹介された。試乗の時も丁寧な対応で気持ちよく交渉できました。
30代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
夫婦2人で色や形等が気に入ったので購入しました。
40代 女性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
満足の行く契約が出来ました。ありがとうございました。
30代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
正直その日に買うつもりはなく、まずは見てみようくらいの気持ちだったが、気に入った車があったのと、担当頂いた金井さんのご対応の良さで即決させていただくことにしました。
50代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
購入
井上さんには丁寧にご案内頂きありがとうございました。ドライブレコーダーが前後ともちゃんと撮れているのか不明な点となぜか車内にアリが多いのが気になります。
井上
40代 男性
ご利用日:
1ポイント
10段階評価中
まず、第一に従業員がくるまで、待つ時間が長い。1人放置。ローンの仮審査をしておきながら、車両の確保もしてくれない。土日になったら売れちゃうかもしれないと言われた。何の為の仮審査なのか。
20代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
購入
尾形さんこれからもよろしくお願いいたします。
50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
購入
そのクラスの中で オシャレな感じでおすすめもされた為困った際はまたご連絡させていただきます
井上
50代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
購入
車種はヤリスクロスに決めていました。現車を見てグレードと装備が満足できたので決めました。担当の方は丁寧に説明してくれましたが、装備の説明がもう少し詳しくなれば信頼感がさらに上がります。
30代 女性
ご利用日:
5ポイント
10段階評価中
購入
担当の方は丁寧な対応をしてくださり、好印象でした。しかし確実な納車日の確認、入金の確認の連絡（高額なので心配になりこちらから連絡）等、こちらから聞かないと連絡がないことが不安に感じました。納車日に担当が異動になったと言われ、その為連絡が密でなかったのか、それとも元々このような感じなのか。担当が替わるなら事前に知らせていただけたらよかったと思いました。その点は少し残念に思いました。車は快適に乗っています。今後も引き続き何かあればご対応よろしくお願い致します。続きを読む
山田
50代 男性
ご利用日:
7ポイント
10段階評価中
値段、走行距離
井上
30代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
当初の予算をオーバーしていたが、今後長く乗ることを考えて提案してもらったので、決断することが出来た
30代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
金井さんの情熱で購入を決めました。
20代 女性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
丁寧に対応してくださり、分からないことはしっかり説明をしてくださり、後悔のないいい買い物ができました。ありがとうございます。
50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
担当の方の真摯な姿勢、丁寧な対応が購入する最後の決めてになりました。
60代 女性
ご利用日:
7ポイント
10段階評価中
購入
沢山の車の中から1番気に入った車（FREED）を納車できた事 とても嬉しく思います。 これからも末永くよろしくお願いします。最強ラッキーナンバーを手に入れることができたのも嬉しかったです。
50代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
担当の金井さんには親切に対応していただきありがとうございました。シエンタの購入が決まり、納車はこれからですが今後ともよろしくお願いいたします。
30代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
泰中さんに担当いただきました。とても素敵なお人柄で細やかな提案もいただきました。引き続きよろしくお願いいたします。
30代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
購入
納車の時期などわがままを聞いて頂いて大変助かりました。
30代 女性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
担当 金井さんの対応がよかったから。本当は、他の店に行く予定だったのに購入してしまいました
50代 男性
ご利用日:
2ポイント
10段階評価中
ちょっと車販売を簡単に考えてる様に感じる。貴社全体の問題。全体的にスキル不足だと思います。何百万も払うんです。
50代 女性
ご利用日:
1ポイント
10段階評価中
購入
購入交渉時、タイヤは新品交換しますと言っていたので納車時に聞いたところ新品ですと返事され帰ったのですが、家でよく見ると新品には見えないので翌日問合せしたら交換していないとのことで、ウソをつかれました。また、純正のナビの更新も保証継承時に依頼していたので、納車時に確認したところ最新ですとの返事だったのですが、実際はやっていないなど仕事が信用できません。とても不愉快です。気分良く新しい車にのれません。会話のなかで、素人だと思ってバカにしてるのと聞いたらハイと返事したので驚きました。人の話を聞いていないでハイハイ言っとけみたいな態度が不愉快でした。続きを読む
30代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
担当 月松さん終始笑顔でこちらの希望を親身に考えて提案してくださり、無理にセールスしてこないところが凄く良かったです。説明もわかりやすく大変満足です。また担当は月松さんでお願いしたいです。
40代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
旅行の帰り道に急に思い立って、予約もしていないのに立ち寄らせていただきました。店内にはお客様がいっぱいであったにも関わらず、すぐに担当の方をつけていただき、現車も沢山見せていただきました。ありがとうございました。希望のタイミングで希望の車に出会えて大変嬉しく思います。セールスマンの方々のやる気と熱意が伝わって、大変良かったです。続きを読む
40代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
決め手は客観要素2点主観1点・試乗して実感出来たこと・希望の内容が満たされていた現物があった主観として、接客の満足度が高いことは良かった点。
60代 女性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
価格については下取り面で要望に最大限応えてもらった
30代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
購入
基本的にメイン担当や工場長（？）っぽい人は応対もよく気持ち良かったが納車の時に傘を当てられたのと書類の説明時に何をどう確認してほしいなど明示的にしない為何が言いたいの？と思った。後一部の人が接客態度が悪かった。いい車、いい店なだけになんだかなぁ…と思った。差し引いても応対が良かった人のおかけで満足してますけども笑続きを読む
50代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
購入
泰中さん大変お世話になりました。
ガリバーワオタウン幕張を中古車の購入、査定買取でご利用されたお客様に、推奨度を軸とした評価を行っていただきました。
お客様からのアンケートデータ更新日：