ガリバー名古屋茶屋店で購入検討されているお客様の評価
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お客様からの評価
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40代 男性
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今回の納車時に後出しで伝えられたフロントガラスの傷に関する相談時、担当の方には契約前説明不足であったことは認められました。しかし、その後のやりとりの途中から上長の宮本さんに交代され、話を長引かせながら、契約時に既にあった傷だから仕方がない、という方向へ話をすり替えられている印象を受けました。また、宮本さんとのやりとりの中で、拳を握って苛立っている様子や、マニュアル対応のような淡々とした言い回し、遠回りな説明（「法定点検では通る程度の傷だから」等）が続き、こちらが何を伝えているのか理解しようとしている姿勢を感じられませんでした。何を言いたいのかが分からず、非常に不快でした。続きを読む
20代 男性
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購入
ホイールにガリ傷ないとの話でしたがガリ傷ありました
60代 男性
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欲しかった車が買え良かった、
30代 男性
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4ポイント
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ちょっと内窓汚すぎるわ
30代 男性
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購入
・子どもたちが車に対して狭いと不満にならないようにするため。・色々と不備はあったが今回の糧に次のお客様の不満にならないように動いてもらえれば良いなと思います。まだまだ若いからこれからだなと感じてます。頑張って。・ガソリンが1/4しか入ってないのはちょっと不審です。説明は欲しかったなと。・10月中に納車希望だったがそもそもの私の手続きで無理となった。私の不備で無理とならないように動いて欲しかった。・納車の際に確認不足があった。スマートキーの動作確認。↑２つがあったからこそ最後は丁寧に持っていって欲しかった。続きを読む
40代 男性
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従業員の皆さん、とても親切でした。初めての中古車で不安でしたが、安心できました。納車後もこれからもよろしくお願いしますとの姿勢が見えて、売って終わりという感じを受けなかったのがすごく良かったです。今後もお付き合いをしたいなと思える素敵な車屋さんでした。この度はありがとうございました。続きを読む
60代 男性
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自分の嫁に勧められたから。
30代 男性
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購入
担当して頂いた澤井さんは、とても親切丁寧で自分に寄り添った対応をしてくれました。
40代 女性
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購入
注文の多い私たちが気にいる一台を探してくださり、とても感謝しています。担当の西部さんが一生懸命対応してくださりとても気持ちのいい時間でした。ありがとうございました。
30代 男性
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購入
松田さん色々とご対応ありがとうございました！何か質問でてくれば連絡しますね！今後も宜しくお願いします！
60代 男性
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8ポイント
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購入
予約なしで訪問した時の加藤隼人さんの対応の良さで、ここから購入しようと決めました。自宅からは遠いですが、今後も点検等お願い致します。ありがとうございました♪
30代 男性
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担当の松田さんが親切、素敵
50代 男性
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購入
購入したい車がすぐ見つかり下取りの条件も良かったので。
10代 男性
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購入
担当者が良かったから
30代 男性
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購入
担当者が親身になって、お値段も頑張って頂きました。車両、契約の説明、納車までのやり取り、アフターサービスの説明、全てで大満足です。今後ともよろしくお願いします
20代 女性
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8ポイント
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購入
価格と走行距離がちょうど良かったのが購入の決め手でした。大きな傷や汚れもそんなに無くて自分は気にならない程度だったので現物確認し、購入に至りました。満足いく買い物でした。
60代 女性
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購入
担当の太田龍之介さんも他の皆さんも、親切丁寧に接して下さって、とても感じ良かったです。デリカミニに決めた理由は、車を気に入ったのはもちろん、そんな担当者だったからです。ありがとうございました。
60代 男性
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購入
渓流釣りで山の中も安心感が有る為
40代 女性
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購入
西部様には、契約から納車まで丁寧に対応していただき、安心して手続きを終えることができました。担当していただいてありがとうございました。家族も車も気に入っており、茶屋店に車を見に行って良かったです。
60代 男性
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購入
森田さん。廃車の手配、納車日の前倒しなど様々なお願いに対してとても迅速、丁寧に対応していただき感謝しています。希望通りのソリオバンディットを購入できたのも、ガリバーの大きなキャパがあったからと、広い茶屋店を歩いて強く感じました。森田さんをはじめガリバーの皆様、これからも頑張ってください。続きを読む
30代 男性
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購入
車選びに関してユーザー寄りの視点で提案をしていただきました。また、必要書類についても分かりやすく教えていただけました。丁寧なご対応ありがとうございました。
40代 男性
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購入
どこの店で購入するかはかなり迷いました。担当の森田様には、迅速かつ誠実に対応頂き感謝しております。今後とも引続き宜しくお願いします。
20代 女性
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購入
初めての車の購入でした。ディーラーさんを訪問したのも初めてだったので色々不安でしたが、お店の清潔感やお店の入退店で挨拶を皆さんでしてくださったり、ドリンクバーがあったり、どの車も綺麗な外装であったり、商品の手入れや社員さんの教育に非常に手を入れられているのだなぁと思いました。担当してくださった森田さん、この度は素敵な車とのご縁をありがとう御座いました。購入時はお店の営業時間を過ぎても対応していただき、納車日は引率の親にも挨拶に来てくれたり優しくしていただき嬉しかったです。また宜しくお願いいたします。続きを読む
10代 男性
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10ポイント
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購入
数少ないMT車ですが状態もとても良く担当してくださった龍之介さんにもわかりやすく最後まで丁寧に対応していただき感謝しかありません。ありがとうございました！
60代 男性
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購入
丁寧な対応、ありがとうございました。機会があれば、よろしくお願いします。
60代 男性
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購入
気に入った車だから決めた。
60代 女性
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購入
ハリアーの買取り価格に見合ったワゴン車で6人のり以上を検討していました。
40代 男性
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10代 女性
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20代 男性
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