ガリバー名古屋茶屋店へのお客様の評価
お客様からの評価
134件
50代 男性
ご利用日:
5ポイント
10段階評価中
突然の来訪に気持ち良く対応していただきありがとうございました距離が有りかなかなか利用できませんがご縁があった時にはよろしくお願いします
40代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
オプションの提示などしっかりと説明していただけてよかったです。
60代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
今回は購入予定の車種、グレードが確定しており、偶々、貴店の現物と他店との現物比較で、他店の方がC.P.が優れていただけの結果です。接客対応、サービス共にとても良い印象でしたが、商品力の差はやむを得ないです。こんな感じの車が欲しい、、、といったお客様には、お勧め出来るお店に間違いありませんが、マニアックな見込み客には、少々、サービス面で物足りなさを感じました。続きを読む
40代 男性
ご利用日:
6ポイント
10段階評価中
かなり頑張ってくれたが、他社で同じ車で装備が充実した車があり、契約には結びつかなかった。店舗に置いてある車にこだわらず、折角全国に店舗があるので、他店舗にある車を提案しても良かったんじゃないかと思った。続きを読む
60代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
親切な対応と、お客様目線での提案は良かったです。検討していた車が売れてしまいましたが、今後とも宜しくお願いします。
50代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
こちらの条件に合う車を提案してくれた。さらに＋アルファもあり、検討しやすかった。
女性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
今回決めた車は検討中にも入ってない車でしたが、使用目的や候補の車などを考慮し、たまたま紹介していただき大変気に入りました。納得のいく車に出会えて本当に良かったです。疑問は、その場で解決できるように対応してくださいました。懸念される事項に対しても代替え案なども提示していただき納得できました。対応していただいた担当の方はお若い方でしたが、一生懸命に説明や対応をしてくださいました。また店長さんもカバーして入ってくださいました。安心したお取引をできました。ひとつひとつ理由など説明しながら対応してくださり、真摯な対応に安心できました。ありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願いいたします。続きを読む
60代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
担当の方の提案説明、対応が丁寧で信頼できると判断したため
40代 男性
ご利用日:
5ポイント
10段階評価中
対応ありがとうございました
50代 女性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
今回購入には至りませんでしたが、ただ自分の予算内ではなかった事が理由です。担当して下さったスタッフさんのご対応やご提案には大変満足しております。ご縁がありましたら、是非また来店したいと思います。ありがとうございました。続きを読む
30代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
担当の西部さんがおすすめしてくれた車がすごく気に入って購入を決めました。西部さんはこちらの意見もしっかり聞いていただいて本当に助かりました。初回で購入まで決めるつもりはなかったですが、すごくよくしてくださったので即日で決めることができ満足です。初めての中古車購入でサポートしてくださり本当にありがとうございました。続きを読む
50代 女性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
購入
購入に至った理由は、ずっと気になっていて、たまたま車を見かけて、飛び込みで行ったのですが、担当して下さっだ方々は、とても感じが良くて即購入しました。本当に念願が叶って嬉しいです。長いお付き合いになると思いますが今後共よろしくお願いします。続きを読む
50代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
急な依頼とはいえ親切な対応をしてもらい助かりました。次回は購入の際によろしくお願いします。
50代 男性
ご利用日:
0ポイント
10段階評価中
実物を見せてくれなかった
60代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
店頭陳列車を何度も眺めていて…購入を検討しました。
木本
60代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
売却
今回は購入ではなく、売却。
40代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
売却
迅速な対応有難うございました。また機会があれば宜しくお願い致しますの
30代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
購入
担当ナガノさんで良かったです。また車購入の際は宜しくお願い致します。
40代 女性
ご利用日:
5ポイント
10段階評価中
売却
12/5web査定（千葉）から茶屋店に引き継ぎ。売却車両の持ち込みを12/8 18:00予定で。12/7の朝に車の持ち込みだけでもしたい旨を店舗に連絡。そうすると契約も今日やりますか？と提案されたので、契約も一日前倒しでお願いをした。しかし、予定時間に店舗に伺ったが、情報共有がされてないだの、もう一度本部に査定をなげないと契約書が作成できない…と言われ、ほぼ説明なしで40分45分くらいラウンジで放置状態。web査定とは何ですか？だったら、現物みてまた査定は変わる可能性はある前提で話をしたらいかがでしょう？金額もweb査定金額で確定なら契約書は作成しておけるのではないですか？認印、自動車税の納税通知書が必要だと言われたが、印鑑いらなかったし、納税通知書もこちらから言わないと確認もせず終わりそうな感じでした。なくても良さげですよね。で、用意しろと言われていない振込銀行口座の情報は聞かれるし…。トータル1時間くらいかかるとは言われましたが、その中放置時間が45分程…。これがガリバーでは普通なんですかね。忙しい時間に大人二人、車2台でお伺いしましたが、あまり気分はいいものではありませんでした。いろいろ改善する必要がある気はします。このアンケートについても、個々にその評価の影響をうけるように感じますが、それらは必要なのでしょうか？いい評価は個々に教えてあげるのはモチベーションになるのでるいいとは思いますが、悪い評価を何か個々にノルマをかす…じゃないけど、何か罰もあるように感じます。実際は知らないけど。とりあえず、ディーラー提示よりも高い金額で買取してもらえたので、良かったです。続きを読む
50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
店内非常に綺麗で且つ担当者の対応も非常に良く車を購入して良かったです。満足です。
木本
40代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
長野さんにはお世話になりました。まだ、決め切れていませんがご縁あれば購入させて頂きます。
20代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
購入
欲しい車があった。
50代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
担当スタッフの接客対応素晴らしかったです，売却は出来ませんでしたが、これからも、真っ直ぐな気持ちで頑張って下さい、
40代 女性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
下取り金額を明確におしえてもらえなかったのでそこだけマイナスポイントでしたが、あとはわかりやすいし時間がなかったけど合わせて案内していただけてとても良かったです
男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
今回は購入までの話はありませんでしたが、店舗も広く清潔に保たれていたので、とても好印象でした。次回、また機会があればお伺いさせていただこうかと思います。
男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
親切で丁寧な応対に感謝してます。
本多
男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
最初に見た車とは変わってしまいましたが、大変いい提案をいただけました。
木本
男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
丁寧で明るい対応に凄く気持ちが良かったです。今回は購入に至らず、申し訳なかったです。また、伺いたいと思いました。
50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
他県からの取り寄せる場合に掛かる費用が高いです。
50代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
一般の方と違い、競技ベース車両として探していたので、今回の車両が予算と合致したため。
ガリバー名古屋茶屋店を中古車の購入、査定買取でご利用されたお客様に、推奨度を軸とした評価を行っていただきました。
お客様からのアンケートデータ更新日：