ガリバー363尾張旭店のお客様の評価(2ページ目)

30代 男性

ご利用日:2025年01月

0ポイント

10段階評価中

担当の岡崎さんへ・車で入店したときに周囲を確認せず、他のお客様の帰宅対応をしており非常に危険。・店舗自体に活気がない。・入店後もまともな説明もなくアンケート記入したあと10〜15分待たされる。何に待っているのか、何分程度待つことになるのかを事前にお伝えするのが丁寧な説明ですよ？・交渉中もこちらの要望が厳しいのはわかるが、説教染みた説明を受けて非常に不愉快。・ガリバーオークションを知ってるからいいが、時間の設定を私に伺いもせず勝手に設定された。別に20分でもいいが確認を取るのが普通ですよね？他の方にもそうしているなら直した方がいいですよ。それにオークション結果が出たときに岡崎さん｢こんなもんですよね｣っておっしゃったの覚えてますか？正直言って営業担当としてあり得ませんよ。・そもそもマスクも毛羽立っており、清潔感がない。口臭も強めなので身だしなみから整えてください。例え高値がつくことがあったとしても、ここでは売りたくないと強く思いました。ここまで不愉快な気分になったディーラーは初めてです。続きを読む

30代 女性

ご利用日:2025年01月

10ポイント

10段階評価中

とてもわかりやすく教えて頂き対応も親切丁寧で良かったです。

70代 男性

ご利用日:2024年12月

5ポイント

10段階評価中

見積があがれば売ってもいいがな

30代 男性

ご利用日:2024年12月

9ポイント

10段階評価中

非常に丁寧にご対応いただきました。今回は査定金額の都合で買取いただくことが出来かねましたが今後、機会がございましたら是非ともよろしくお願いいたします。

50代 男性

ご利用日:2024年12月

9ポイント

10段階評価中

しっかり時間をかけてゴールに導いてくれたので感謝してます。若いけど伝える事はしっかり伝えてくれていましたよ。

40代 男性

ご利用日:2024年12月

10ポイント

10段階評価中

一生懸命金額出していただいたので決めました。

30代 男性

ご利用日:2024年12月

0ポイント

10段階評価中

MOTAの一括査定を依頼し、1番高値がガリバーさんで、他B社、C社にも査定当日同時に車を査定して頂きました。査定の結果、B社、C社ともに事前査定より金額アップの評価を頂きましたが、ガリバーさんは事前査定の下限値以下の金額となり、B社、 C社の金額に全く届いていませんでした。理由は「傷なしの場合」の事前査定金額であったが、実際には傷があった為とのこと。その箇所は1mmほどの指で触ってもわからない塗装付着の跡をさしていました。因みにB社、C社の方は傷とは判断しませんでした。そのため、その場にいた全員（B社、C社、私）がガリバーさんの営業Sさんの主張の意味が理解できず、混乱しました。常識的に考えて、8年経過した通常使用された自家用車に対して、全く1つの傷もない状態前提の査定金額を提示してきて1番高い金額ですと言われても、今回のようないちゃもんをつけられて金額を下げられてはMOTAのシステムそのものを否定する事となり、ガリバーさんの主張は迷惑行為です。ここまで言う理由は、B社、C社の査定の方2人ともガリバーSさんの言ってる事に疑問を呈していたからです。これは当日まで対応されたSさん個人の話ではなく、Sさんを教育、指導している会社の問題だと思います。この声が組織に届き、改善されるよう願います。続きを読む

40代 女性

ご利用日:2024年12月

9ポイント

10段階評価中

対応が早く、質問にも丁寧に答えてくださいました。ありがとうございました。

40代 女性

ご利用日:2024年12月

8ポイント

10段階評価中

売却

振り込みが早く、大変助かりました。質問にも丁寧に答えていただきました。ありがとうございました。

50代 男性

ご利用日:2024年12月

10ポイント

10段階評価中

売却

丁寧な対応は安心を与えてくださいました。ありがとうございました