LIBERALA リベラーラお台場へのお客様の評価
お客様からの評価
162件
60代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
急な訪問にも丁寧にご対応いただきありがとうございました
50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
良い車を紹介して頂きありがとうございました。
50代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
担当の眞生田さんが元BMWにいらしゃったとの事で、購入目的のi3について色々と教えて頂きよかったです。
50代 男性
ご利用日:
5ポイント
10段階評価中
1番は査定の結果を一言も聞かされる事なく終わったのには驚愕しました。2番としては待たされる時間が長すぎその間車を見ることも出来ず45分程時間を持て余しました。その後実車を案内されましたが、次の予定までの時間が足りず足早に見たこともあり購入判断には至りませんでした。1時間半かけて訪問しましたが放置させられている時間が長すぎて辟易しました。続きを読む
50代 女性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
ポジティブ、ネガティブ問わず、トリビアな質問にも真摯に答えて下さり、押し付けではない「オススメ」の姿勢に信頼感を覚えました。最終的には目当ての車の購入に至りましたが、他の選択肢も含め、大変良いアドバイスをいただきました。続きを読む
50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
購入
念願叶った車に出会えて大変満足しています。担当していただいた緑川さんはじめ店長さんにも大変お世話になりました。今後ともどうぞよろしくお願いします。
60代 男性
ご利用日:
6ポイント
10段階評価中
売却
リベラーラで購入して、売却しましたが、代理店であるリベラーラで加入した自動車保険の解約・中断の対応説明が不十分でした。
50代 男性
ご利用日:
6ポイント
10段階評価中
まだ購入していません。担当していただきました竹沢さんは全てにおいて良かったです。大変満足です。100点です。決め手となるならば竹沢さんでしょーねしかし、この様なアンケートは納車まで終わってからお願いした方が良いんしゃないですか？営業の接客調査が目的の様であまり気分の良いアンケートではないですね！ちょっと先走り過ぎではないかと思いました。続きを読む
50代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
試乗や車庫入れテスト等、様々なリクエストに対応してもらった。
40代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
竹林さんの人柄の良さや、タイミングが合い購入を決めました
男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
希望車種の問題だと思いますが、非公開情報をご提供いただけなかったのは残念です。
50代 男性
ご利用日:
6ポイント
10段階評価中
購入
程度の良さはあるものの、都合の良いメリットだけアピールされることに違和感
30代 男性
ご利用日:
1ポイント
10段階評価中
購入
スペアキーがないことがありましたがこれは対応してくれるらしい。全てのスピーカーの穴にスピーカーが入っていないのは何故なのでしょうか。スピーカーがいっぱいありますと言われ購入したのにショックすぎます。騙された感あります。自宅についてから気付いたので連絡できてません。これは泣き寝入りするしかないのですか。続きを読む
50代 女性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
購入
木津さんの車好きのパッションが伝わって、この人から車を購入しても大丈夫と安心感はありました。これからも、情熱を忘れずに頑張ってください。
50代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
後藤さんの熱心さが即決に繋がりました。良い面だけでなく悪い面もしっかり伝えてくれる姿勢や、メリデメも分かりやすく教えてくれるところが信頼できます。素敵な笑顔とアプローチブックの工夫はこれからも続けていってください。NPS評価だと8は中立となってしまいますが、納車時からアフターまでご対応頂いた際には9〜10の推奨者になっていたいと思いますので、車両のクリーニングや整備含めて引き続きよろしくお願い致します。続きを読む
50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
担当の木田さんの対応にとても好感を持ちました。懇切丁寧に相談にも乗って頂き、クルマも希望に沿っていたこともあり、スムーズに契約に進めました。他のスタッフの方々の接客対応も親切で、お薦め出来るお店であります。今後とも宜しくお願い致します。続きを読む
50代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
ガンバレ吉田さん売るの必死すぎ（笑）
50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
品質の良い車を購入できて本当にありがとうございました。後藤さんには色々対応していただ感謝しています。
50代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
予約無しにもかかわらず、丁寧なご対応ありがとうございました。 今後の車選びの良い参考になりました。 検討していくなかでまたご相談させて頂くこともあるかと思いますので、その際は宜しくお願い致します。
60代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
売却
対応早く、説明も丁寧。何も言う事はありません、お世話になりました
40代 女性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
こちらの質問や疑問などに対して、細かいところまで説明して下さったので、こちらもよく理解できました。とても暑い中、ありがとうございました。引き続き宜しくお願い致します。
60代 女性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
お世話になりました。駅まで送って頂き大変助かりました。ありがとうございました。
20代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
購入
話を聞いてくれてとにかく親切で、ローンも何とか通してくれました。非常に感謝しております。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします
女性
ご利用日:
0ポイント
10段階評価中
約束の時間いったが待たされるだけで中々来ないので、帰らせてもらいました。
男性
ご利用日:
6ポイント
10段階評価中
色々お調べ頂きありがとうございましたまたご連絡いたしますあと、気になったのがカーセンサー見て問い合わせたら店舗直接では無く本部に繋がり店舗担当まで時間を要したことです
60代 男性
ご利用日:
0ポイント
10段階評価中
丁寧語を間違えて使っているので残念です。見たい車が中々見られず日が暮れてから車で10分程にあるビルの屋上で見ました。何の参考にもならず、購入意欲がなくなりました。
女性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
購入はしませんが参考になりました。ありがとうございました。
40代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
限定エディションがあり、現物があり試乗も出来たことが購入の決め手になりました。担当者さんの説明も丁寧でした。保証などの価格がもう少し安いとありがたい。
50代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
見積もりのパターンを最初から見せてほしい
70代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
購入
今後もお世話になると思いますので、そのさいは宜しくお願いします､ありがとうございました。
LIBERALA リベラーラお台場を中古車の購入、査定買取でご利用されたお客様に、推奨度を軸とした評価を行っていただきました。
お客様からのアンケートデータ更新日：