ガリバー小山店へのお客様の評価
お客様からの評価
441件
30代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
綺麗な店内に丁寧な対応して頂きました。こちらが不安になるような対応は何もなかったです。上から目線で申し訳ない言い方をすれば仕事できる人なんだろうなぁと思いました笑
磯村
60代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
いい提案を頂きましてありがとうございました。
50代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
売却
車の引き取り以外は完璧だったと思います取り引きの約束の時間１時間もあるのに遅れてくるのには少しイラッとしました
40代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
丁寧なご対応を頂きありがとうございました。
50代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
今、検討中ですが相談しやすいセールスさんでした。
阿久津
50代 女性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
購入
担当の春原さんの接客対応（笑顔での）が気に入りました。
50代 女性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
購入
1人で来店し緊張気味の私に対して女性のスタッフを付けてくれました。その方はとても気さくなスタッフで色々な事を教えてくれて、契約までサポートしてくれました。とても有難かったです。
阿久津
60代 女性
ご利用日:
7ポイント
10段階評価中
荷物を重視それと安全性を考えて決めたのですが、車高が高い分風に煽られる、ハンドルを取られるみたいで（ネットに出ていた）スペーシアに決めて失敗したかなと後悔しています。クーリングオフは出来ないと言っていたので残念です。続きを読む
60代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
営業マンさんの人柄説明がわかりやすかった
50代 女性
ご利用日:
1ポイント
10段階評価中
売却
新人なのか説明もイマイチで対応があまり良くなかったのと逆ギレのような対応取られたので、もし次回あるとしたら違う店舗にしようかたら思いました。最後の最後で振り込み先間違えで振り込まれなかったりとミスが多すぎました。続きを読む
20代 男性
ご利用日:
3ポイント
10段階評価中
対応が悪い
30代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
即決は難しかったですが、真摯にご対応いただき非常にありがたかったです。改めてこちらからご連絡させて頂きます。引き続きよろしくお願いいたします。
30代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
平野さんの対応が良すぎて思わず即決で買っちゃいました！次の乗り換えも平野さんに担当してもらいたいです！
40代 女性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
須田さん。とてもわかりやすい説明と丁寧な接客ありがとうございました。そのおかげで、素敵な車に出会えてよかったです。
50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
営業の担当さんから、店長まで対応頂き、非常に満足です。車、対応が気に入りました。初めてガリバーを利用させて頂きます。小山店さんには今後もお付き合い頂く事になると思います。よろしくお願いいたします。
磯村
50代 女性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
購入
まずは、一目惚れです。次に値段。最後にアフターサービスです。越田さんは、丁寧かつ人間味溢れる素敵な担当者で、今後も末長くお付き合いしたいと思いました。
50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
購入
この度は本当にありがとうございました。特に担当の薄井さんには誠実・丁寧に対応して頂きました。今後も、点検等でお世話になると思いますが引き続きよろしくお願いします。
50代 女性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
前から乗りたかった車が、希望の予算内で買えて満足しています。担当の磯村さんには主人の車に続いてまたお世話になりました。すごく『つかみはOK』って感じで、こちらが望んでいた事を具体化してくれて、スムーズに商談が進みました。本当に車好きの様で、こちらの気持ちもよくわかってもらえて有難かったです。続きを読む
磯村
60代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
対応が良く気持ちがいい
阿久津
40代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
売却
親切丁寧で迅速な対応ありがとうございました。
阿久津
40代 女性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
先日は、突然の訪問にも関わらず親切丁寧で迅速な対応をして頂き有り難うございました。他社も拝見してから購入を考えていましたが、菅原さんの人柄がとても良かったので決めました。本当に、ありがとうございました。菅原さんをはじめ、ガリバー小山店さんの皆様の笑顔と接客対応は素敵でした。これからも宜しくお願い致します。続きを読む
菅原
50代 女性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
自分の希望に沿った車を探していただいてありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
30代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
車探しのアドバイスを丁寧にして頂きとても良い参考になりました。今回は希望の値段に近いものがなく購入までにはいたりませんでしたが、他も同じような値段であればまた伺いたいと思います。丁寧な対応ありがとうございます。続きを読む
磯村
40代 女性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
購入
購入前までは、タイヤがミシュランだったような気がしましたが、ブリヂストンに変わっててビックリしました。丁寧に説明していただきありがとうございました。ガリバー小山店のスタッフさんの笑顔が眩しかったです。
磯村
50代 女性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
ありがとうございます。納車までの間もその後も宜しくお願い致します。
30代 男性
ご利用日:
2ポイント
10段階評価中
車売却の契約をしましたがかなり不満が残りました。最初の査定額として64000円を提示されました。他店での査定額(25万円)を伝えたところその場で決めれば、26万円で買取可能とのこと。どうして20万円も買取額が上がったのか理由をお聞きしましたが、明確な理由はわかりませんでした。相見積もりをしていたから良かったものの、ガリバーさんだけで売却をお願いしていたら買い叩かれていたことを考えると、会社として不誠実では？と思いました。一旦は買取価格に納得したので契約しましたが、基本的に担当者が一方的にパソコン上で契約書を作成するため、こちらが契約内容や注意事項を確認することができず不安でした。契約後、他店にガリバーさんで売却を決めたことを伝えたところ、もう少し高く買取れるとの話がありました。そのためガリバーさんのホームページで契約後のキャンセルが可能であることを確認した上で、他店程度の額まで買取額を上げてもらえるか、無理ならキャンセル可能かお聞きしました。しかし、買取額を上げることは難しく、キャンセルも手続きが非常に面倒だからやめてほしいとのことでした。一度は納得していたことや、産まれてまもない子供がいるため面倒は避けたいと思い、泣く泣く諦めました。会社としてキャンセルが可能と謳っている以上、手続きの面倒さが理由でキャンセルを断るのはいかがなものかと思います。また、契約書の内容をこちらでも確認できていたらこういった不満は出なかったと思います。最初から最後まで不誠実さが垣間見られ、取引終了まで不安があります。続きを読む
50代 女性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
欲しかった車があって良かったです。
阿久津
70代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
ガリバーさんへ訪問する前からこの車に決まるのではないかなとの予感がありました。
20代 女性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
とても担当の方が良くて相談しやすかったです。
50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
お客の立場として、どうしても値引きをお願いすると思いますが、担当の方が怒られるの覚悟で上の方に話をしていただいて、ありがとうと言う気持ちになりました。
磯村
ガリバー小山店を中古車の購入、査定買取でご利用されたお客様に、推奨度を軸とした評価を行っていただきました。
お客様からのアンケートデータ更新日：