LIBERALA リベラーラ仙台へのお客様の評価
お客様からの評価
38件
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40代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
購入
全国で在庫が豊富で選びやすい
40代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
自分の好みだったから
50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
迅速に情報を集めてくれて希望通りの車種の情報を提供してくれた
上野
40代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
コーディネーター：上野桜佳さんとても話しやすく、親しみやすいご対応でした。返答に迷うような突っ込んだ質問にも、誠実に答えてくださったのが印象的です。オプションについても一通りご説明いただき、内容は比較的わかりやすかったと思います。帰り道で子どもが「柔らかい印象で性格が良さそうな方だったね」と話しており、自分の印象も同じでした。ストアマネージャー：大工高弘さん総じて大満足です。終始、安心感と信頼感を持てました。検討車輌ザ・ビートルの良い点・悪い点を率直に説明いただき、さらに改善できる部分については「どうすれば購入後に安心して乗れるか」を真剣に考え、具体的な提案をしてくださいました。表面的な説明だけでなく、こちらの立場に立ち、将来の不安までも見据えたサポートをいただけた点が特に印象的です。購入者の安心を第一に行動されているのが伝わり、その誠実さが契約の決め手になりました。こちらが迷っている時も、傾聴と共感を大切にしつつ、過不足ない提案をしてくださり、非常に満足しています。全体の感想知り合いに購入を検討している人がいれば、顧客満足度の高いお店としてぜひ薦めたいと思います。納車がとても楽しみです。続きを読む
上野
50代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
親切な対応ととても綺麗なお車で大変満足してます。ありがとうございました
40代 女性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
急に寄ったのにもかかわらず快く対応していただきありがとうございました。アンケートの返信遅くなってしまい申し訳ないです。シャランの情報もありがとうございます。あれからも外車、国産車も含め色々検討している最中ですが週末子供のサッカーで車を見にいける時間がないのですが、納得した車に出会えればと思ってます。続きを読む
50代 男性
ご利用日:
6ポイント
10段階評価中
予約して訪問したが、出迎え時に確認がない。予約確認していない雰囲気。入店後待たされた。担当が途中で代わった。ホット珈琲がない。説明と査定開始のタイミングが不明。いつの間にか査定が開始されていた。WiFiの案内がない。続きを読む
20代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
ジムニーの買取でしたが対応がとても良かったです！もしまたご縁がありましたらお願いいたします！
上野
50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
購入
ありがとうございました
50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
よろしくお願いします
50代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
現在乗っている車が多走行車だったため、下取りは期待していなかったが、査定してもらい、さらに店長に頑張っていただいた結果、決断できました。また、対応くださった通山さんもこちら側の意思を尊重してくださってお話をすすめやすかったです。続きを読む
50代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
購入
良い車に出会えました。現車確認が出来れば尚良かったのですがそれは仕方ないでしょうね
30代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
売却
とても親切にしていただきありがとうございました。
上野
60代 女性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
フィアットが良かったですが、年式が古いので今回は検討させていただくこととしました。オレンジの車くらいの年式でホワイトがあれば良かったです。
70代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
親切、丁寧でした。
50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
これからもワクワクするような提案を期待します。
50代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
担当者の誠意約束した事は必ず守る事
40代 男性
ご利用日:
7ポイント
10段階評価中
担当していただいたのが、新入社員の方でフレッシュだったから。
上野
50代 男性
ご利用日:
3ポイント
10段階評価中
来店予約を一週間前にさせていただき訪問しましたが担当者が説明途中で他のお客様対応とのことで退席。話が長くいつまで経っても希望車両に案内していただけず。他の方が案内してくださいましたが車両のことをあまり分かっておらず。何のための来店予約だったのでしょう。おまけに、確かにその日と翌日は購入を迷っていましたが、退店時に、他のお客様から問い合わせ等があったら連絡します、と言って下さったのに、来店２日後購入に向けて交渉させていただこうとグーネットを見たら「売約済み」の表示。え？？？会社の事情はあるでしょうが、お客様対応の雑さには残念でだらない。ちなみに、来店時、隣の年配のお客様も店員にクレームを言っていました。怒って退店されたのを横目にしました。せめて、その後、車両を探しているなど、こちらの気持ちに寄り添うアプローチなどして欲しいと思います。続きを読む
50代 男性
ご利用日:
7ポイント
10段階評価中
上野
30代 男性
ご利用日:
7ポイント
10段階評価中
30代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
上野
40代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
80代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
売却
40代 男性
ご利用日:
5ポイント
10段階評価中
20代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
売却
上野
70代 男性
ご利用日:
3ポイント
10段階評価中
購入
50代 男性
ご利用日:
7ポイント
10段階評価中
70代 男性
ご利用日:
4ポイント
10段階評価中
70代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
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LIBERALA リベラーラ仙台を中古車の購入、査定買取でご利用されたお客様に、推奨度を軸とした評価を行っていただきました。
お客様からのアンケートデータ更新日：