ガリバー座間店へのお客様の評価
お客様からの評価
164件
50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
担当の方にとても分かりやすく的確、丁寧に対応してもらいました。とても満足しております。
40代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
こちらの予算に近づける努力と提案ありがとうございました。接客や説明もとても良く、気持ちの良い買い物が出来ました。
30代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
担当していただいた柴田さんの説明はとてもわかりやすく、信頼できると感じました。高い買い物なので信頼できる店舗選びはとても難しい業界だと思いますが、営業担当スタッフさんの印象はとても良かったです。
40代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
家族4人で、荷物も乗せられる車として、トヨタ シエンタとホンダ フリードの2車種に絞り、どちらにするか悩んでいました。しかし、ガリバーのスタッフの方々の丁寧で根気強いご説明のおかげで、最後は納得して決断することができました。今後とも家族共々、末永くお付き合いできますよう、よろしくお願いいたします。続きを読む
30代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
非常に丁寧に対応いただいてよかった
70代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
ありがとうございました。
50代 男性
ご利用日:
7ポイント
10段階評価中
もう少し自然な接客をしていただけると好感度あがると思うのでがんばってください！
50代 男性
ご利用日:
0ポイント
10段階評価中
購入時に担当していただいた内山さんは良い方でした。契約時には別の方の接客をしていたので、違う方が担当しましたが、その時の言動がどうしても納得いきません。カーコーティングを勧められて最初はやると言いましたが、やはり必要が無いと思ったのでキャンセルのお願いをしたところ、コーティングをしないなら納車の際に車内清掃もしないし、洗車も水を流すだけですと言われました。ガリバーさんの車に対する思いはその程度なのですか？ガリバーさんにとっては何千台のうちの一台かもしれませんが、私にとってはとても特別な一台です。ワクワクしていた気持ちが全て無くなり、ガリバーで買わなければよかったととても後悔しています。物を売る時に少しでも綺麗にというのは最低限のサービスではないでしょうか？納車のときにどれだけ汚い車が来るか楽しみにしています。続きを読む
30代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
売却
先日はありがとうございました。とても分かりやすく親身に対応してくださり安心してお任せるすことが出来ました。色々とわがままを聞いていただきありがとうございました！また機会があれば是非お願いいたします。
20代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
購入
入社したてではあるようですので、不慣れな部分あるものの、頑張って期待に応えようとして下ってる姿勢がありました。補足をすれば、車庫証明？等を自分でとることは購入者としては節約にはなるので、私たち知らない間にオプションはついてしまって、金額を支払いしてたのでその提案をできればしてほしかったです。ただ色々サポートもいただいているのでありがとうございました。続きを読む
60代 男性
ご利用日:
7ポイント
10段階評価中
担当の対応が良かったかな？
70代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
今回は売却をやめたが必要になったらお願いしたい
70代 男性
ご利用日:
5ポイント
10段階評価中
本体価格意外の付帯費用がありすぎる。
50代 男性
ご利用日:
7ポイント
10段階評価中
矢島さんは顧客目線で車の色々な有益な情報を教えてくださり、とても良かった。が、ネットで見た登録済未使用車を検討していたが、仕入れ値の関係もあるのは分かるが、新車とあまり変わらなかったため、新車を購入することに決めました。登録済未使用車は魅力的だっだが、実際に行って話を聞くと、うーんと言う感じでした。10年保証とコーティング入れると新車とそんなに価格が変わらない。ディーラーが決算のこの時期は、金利1.9とかキャンペーンをやってるので、そういったイベントをやらないと、今は需要があるから売れるとと思うが、色々調べたりする人だと登録済未使用車を買うメリットをあまり感じないかと。営業の矢島さんは一生懸命やってくれたので満足してますし、お店の雰囲気も悪くなかったので、御社への意見です。続きを読む
50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
気持ちよく買わせて頂きました。ありがとうございます。
50代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
営業の菅野さんは若い方でしたが、笑顔で言葉遣いや説明も丁寧で好感がもてました。またガリバーさんでお世話になることがあれば菅野さんに担当してもらいたいと思います。
30代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
とても良いクルマだったから。
50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
とても親切に対応していただき感謝しています。ありがとうございました。
20代 女性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
購入
納車までの間質問など答えてくださり安心して過ごすことができました！ありがとうございました！
50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
売却金はもちろん、他事情にも対応にご協力いただき、お手数をお掛けしました。本当にありがとうございました。
50代 男性
ご利用日:
5ポイント
10段階評価中
購入
買うつもりでは無く車を見に行きました！一目惚れで買ってしまぃした！担当の矢島さんなは相当ご迷惑をおかけしまして本当に嫌なお客ですみません
50代 女性
ご利用日:
7ポイント
10段階評価中
購入
購入までの道のりは柴田さんはとても良く対応してくれたと思います。が、納車までは時間がかかり、有料でお願いしたコーティングも雑だった。結果、柴田さんが頑張っても他の部署や外注業者がしっかりフォローや施工をしてくれないと、柴田さんの努力が水の泡。お店の信頼も落ちてしまうと思う。他の大手販売会社より評判が良いので、もう少し個々の意識を高めてやってもらえると良いと思いました。整備の方も非常に良かったですよ。みんなに頑張っていただきたいです。続きを読む
40代 男性
ご利用日:
0ポイント
10段階評価中
オプションで儲けたいのは商売としてわかるが、明らかな傷、汚れがあるのにも関わらずそのまま展示されていた。担当者に聞くと明らかなジャンク傷に対して3-4万で修理可能とのこと。その程度であれば売価に上乗せして修理して売ればいいものをわざわざ後日修理に回すなど少しでも利幅を稼ごうとする浅はかな商売が見え見えでした。残念です。続きを読む
60代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
ありがとうございました。
60代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
こちらはまだ、何も決めていない段階。それを汲んでくれて、無闇に物件を勧めてこなかったのは、好感を持った。もう少し考えて目星つけたら、また伺いますので、宜しく！
40代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
とても丁寧に対応いただき、ありがとうございました。車の購入に向けてたくさん参考になる情報を提供していただきました。
30代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
色んな車を乗らさせてもらい、家族とも検討できたので、良かったです。
20代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
初めての車購入でしたが、車両やオプションについての説明が非常に分かりやすいと感じました。
20代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
査定額の満足度とお二人の担当の方の説明が丁寧でした。車の事を聞いても詳しくお答えされていたので安心して購入する事が出来ました。ありがとうございました。
30代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
車体の状態の良さと価格
ガリバー座間店を中古車の購入、査定買取でご利用されたお客様に、推奨度を軸とした評価を行っていただきました。
お客様からのアンケートデータ更新日：