ガリバー環状4号大船店へのお客様の評価
お客様からの評価
109件
40代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
売却
接客が良かったのと高額買取
男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
真面目に取り組む姿勢は感じられました。頑張ってください！
50代 男性
ご利用日:
5ポイント
10段階評価中
担当者は非常に一生懸命対応してくれたので売却したかったが、金額が折り合わなかった。
40代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
中古車選定方法、価格について、私の理解度に応じて分かりやすく説明いただき、ガリバーに行って良かったと思っています。ありがとうございました。
50代 男性
ご利用日:
6ポイント
10段階評価中
買取でしたが、熱意があり粘り強い対応でしたので最後は熱意負けで決めました。でも良かったと思っています。暑い中ありがとうございました。
50代 男性
ご利用日:
0ポイント
10段階評価中
貴社プロセス、営業フローがあるのでしょうが、貴社都合での価格提示条件を即決に縛る営業スタイルは、顧客意向を無視した貴社都合に寄り過ぎており、貴社に対してポジティブやイメージを持っていた私としては残念でした続きを読む
塙
40代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
売却
130,000で折れていればよかったです。1つ勉強になりました。ありがとうございました。
塙
50代 女性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
売却
とても親身に相談に乗ってくださり、感謝しております。また、売却価格も交渉を頑張ってくださり、納得のいく価格で売却する事が出来て、満足しております。
20代 男性
ご利用日:
1ポイント
10段階評価中
御社の方針だとは思いますが他社がいる場で査定をしない。という方針は・顧客に同じことを2度手間で対応させる・公平な価格競争が出来ない・顧客が安く買い叩かれる等の懸念や不満が生まれる可能性があります。今回の場合、本来であれば30分で終わる査定が2時間もかかった挙句、事前に難しいと伝えているにも関わらず「すぐ手放せ」「他社を追い返して今すぐ決めてくれ」等のコメントを頂きました。時間は有限です。御社の対応が顧客の時間を伸ばしているという認識を持っていただけたらと思います。営業職なので粘りは必要かと思いまずか今回の査定において、ガリバー様は「査定において他の業者と土俵にも立ててないのに無理を言ってくる、しつこい業者」でした。ご提案頂いた内容の中に、私へのメリットは何も無かったかと思います。まだお若いと思いますので今後の成長に繋げて頂きたいです。ガッツは大事だと思います続きを読む
30代 男性
ご利用日:
3ポイント
10段階評価中
売却
担当の方も誠意があり、最後はこちらで売却をしました。ただ、事前に提示された買取額より下回った額となったのはかなり残念で不快す。実車確認をするために、わざと高い買取額を提示して、いざ来てみたら、提示した買取額より10万以上も低い額を最初に伝えられた時は、あーそう言う手口かと思いました。大きな傷がある、または事故車、強い臭いがあるなら分かりますが、最初から値切って来られると、こちらもかなりめんどくさかったです。続きを読む
塙
30代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
初めての買取でしたが、とても丁寧にご対応いただき、安心できました。
30代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
いつも素晴らしいご対応をいただき感謝しております。
70代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
何箇所か回ってから、比較検討して売却しようと考えていましたが、接客姿勢も良かったのでここに決めました。
60代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
売却
とても丁寧な説明で、納得して売る事が出来ました。ありがとうございました
40代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
継承に向けて、修行頑張ってください
40代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
売却
ありがとうございました
70代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
売却
丁寧な対応、有り難うございました。
60代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
こちらの要望にも対応が、早く、無理なお願いにもいろいろ考えてくださり接客にも好感が、もてました。
70代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
野田香様の誠意ある接客、そして購入者側からの、不安の払拭に、分かりやすい心ある説明で、購入決めました
50代 女性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
この度は、中古車購入にあたり、明るく丁寧に対応頂きありがとうございました。話しやすく様々な質問にも対応してもらい色々探して紹介して頂き、とても感じの良い方でした。 お手数をおかけしたにも かかわらず こちらの都合によりキャンセルとなり 大変申し訳ございません。こちらの勉強不足、予算不足が原因です。いま一度持ち帰って、じっくり考慮すべきだったと反省しております。 ご好意によりキャンセル料もなく有り難いことでした。主人と2人で「申し訳なかったね」「ほんとに」と、話しています。またの機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。続きを読む
50代 女性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
今回、担当してくださった山岸さんは明るく丁寧に対応してくださいました。大切に乗ってきた車を気持ちよく手放すことができました。心から感謝いたします。ありがとうございました。
20代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
粘り強さに負けました。
塙
70代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
購入
ワンオーナーのガレージ保管との説明を受けたため。
50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
今回は車の買取りをお願いする為、加藤さんに対応してもらいました。とても話しやすく丁寧に対応してもらいました。おかげで安心して買取りをお願い出来ると思いました。ありがとうございました。
30代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
担当の方、スタッフの皆様には大変親切にしてもらえました。
70代 女性
ご利用日:
5ポイント
10段階評価中
思ったより安い買取の提示だったため、売却もできませんでしたし、購入もしていません。
40代 男性
ご利用日:
5ポイント
10段階評価中
担当の方は非常に丁寧でしたが、査定がかなりシビアで納得出来るものではありませんでした。他社さんとの査定額の差が30万もあり、流石にお断りさせて頂きましたが担当の方に不備等はありませんでした。査定頂いた上司の方？の、買い取らせて欲しいみたいな気概が無かったのでしょうか？金額は絶対に上がらないと言われた事だけが残念です。おそらく、次に売買することがあっても、お世話になることは無いかと思いますが、今回の担当の方には頑張って貰いたいなとは思いました。続きを読む
塙
50代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
ガリバーさんならば希望のクルマが見つかると思って相談に伺いましたが、残念ながら見つかりませんでした。
40代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
購入車種が決まって無いのに親身に一緒に考えてくれて有難う御座います。素晴らしい接客でした。
50代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
当日に予約を入れていただき感謝してます
ガリバー環状4号大船店を中古車の購入、査定買取でご利用されたお客様に、推奨度を軸とした評価を行っていただきました。
お客様からのアンケートデータ更新日：