LIBERALA リベラーラ鹿児島のお客様の評価(2ページ目)

30代 男性

ご利用日:2023年08月

10ポイント

10段階評価中

対応して頂いた方には、とても親切に対応して頂きました。こちらの要望希望を全て把握してもらい、車の紹介をして頂きました。今回は購入はできませんでしたが、機会があればまた伺わせていただきます。その時はまた担当して頂きたいです。続きを読む

60代 男性

ご利用日:2023年07月

10ポイント

10段階評価中

下取り、乗り換え見積もりで来店致しましたが、とても丁寧な説明を頂きました。残念ながら買い替えには至りませんでしたが、担当頂いた西尾様には、感謝申し上げます。ありがとうございました。

50代 男性

ご利用日:2023年07月

7ポイント

10段階評価中

店長・男性社員の応対は申し分ない。女性社員については未知数。商談で車体価格以上にオプションをつけたがるのが、葬儀屋商法的でマイナスな印象だが、言えば当方の要望を反映し柔軟に対応して頂けるので、そこは良い。今後、どれ程修理代、部品代がかさむのかが未知数であり心配でもある。商談の途中で頻繁に席を立つのは、会社にとって不利になるので控えたほうが。なぜなら、その間に客は店の口コミや他社の情報などをいくらでもググる事が出来てしまいます。同じ車種でより好条件(年式、走行距離、革張りシート)の車がリベラーラ大分店にあるのを知った時は、残念でした。今後のサービスに期待します。続きを読む

30代 男性

ご利用日:2023年07月

10ポイント

10段階評価中

とても親しみやすく、話しやすかったです。こちらの希望を伝えるとスムーズにまとめてくださいました。今後もよろしくお願いいたします。

50代 女性

ご利用日:2023年06月

10ポイント

10段階評価中

2回目の来店です。最初見た車種より年式が3年新しく，内装・外装も綺麗で悩みに悩んだ末に決めました。担当の井ノ上様の対応も素晴らしく，安心して購入に踏み込めました。ありがとうございました！

女性

ご利用日:2023年06月

2ポイント

10段階評価中

こちらの情報を提供したが自分で検索はできないのがなぜ？と思った。紹介してもらった車は2台のみその中では決めたくても決められない。一度個人情報を提供したら自分でも検索したいその中で問い合わせもできると選択肢が増えるのにと思った。月々の支払いの詳細を言う前に車の情報をなぜくれないのでしょうか？2台のどちらかに決めてくださいと言う事でしょうか？？営業のノルマや売上重視なのでしょうか？本当にお客様に希望の車を親身に探してくれているようには感じませんでした。続きを読む