ガリバー広島吉島店のお客様の評価

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ガリバー広島吉島店へのお客様の評価

推奨度

7.83ポイント

※10段階評価中

購入

8.33ポイント

売却

10.00ポイント

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混雑を気にせず 予約時間にご来店ください。
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お客様からの評価

128

20代 男性

ご利用日:

9ポイント

10段階評価中

愛想がとてもよかったので、これからも頑張ってください

30代 男性

ご利用日:

10ポイント

10段階評価中

もちまえの愛嬌と真剣さでこれからも頑張れ!

元山

60代 男性

ご利用日:

8ポイント

10段階評価中

私も 今まで マツダ 車 トヨタ車 ホンダ 車 日産車 乗り継いで回りました 販売のことについては 興味を 積極的に 勉強 されれば スキルアップになりますよ これからも車は ガソリン車から 電気自動車へと移行すると思いますが メーカーの動きも 勉強すれば さらに深い マーケティングの 動向 も 見えてくると思います これからも ご縁を大切にしたいと思っております よろしくお願いします続きを読む

20代 男性

ご利用日:

10ポイント

10段階評価中

対応が早くわかりやすかったです!

60代 男性

ご利用日:

10ポイント

10段階評価中

探していた車だから。

50代 男性

ご利用日:

10ポイント

10段階評価中

ちょっと予算オーバーでしたが息子が気に入ったのと担当の人の人柄できめました。

30代 男性

ご利用日:

9ポイント

10段階評価中

金澤さんに対応していただきました。分かりやすく丁寧でした。こちらの想いを組んでもらいながら御提案いただいたので満足しています。購入時の書類が不足していて、後から送られてきた点はマイナス1でした。

40代 男性

ご利用日:

7ポイント

10段階評価中

購入

欲しい車種とオプション内容が揃っていたから

50代 男性

ご利用日:

8ポイント

10段階評価中

盆期間で関係先が休みなのに、色々と確認して頂き、ありがとうございました

50代 男性

ご利用日:

3ポイント

10段階評価中

車は球数が少ない車で近くになった為。遠くから行って見に行ったが、最初から売りつける営業スタイルと契約するならのサービスが全くなく、何かオプションを付けさせ様とする売り方にウンザリした。契約してサービスしてもらったのはティッシュだけ(笑)続きを読む

40代 男性

ご利用日:

8ポイント

10段階評価中

営業時間が終わっても、様々なプランのご提案していただき誠にありがとうございました。

40代 男性

ご利用日:

7ポイント

10段階評価中

乗替時や売却時の書類関係はもっと効率化できるので、書く量を減らす改善などをするとCSが向上すると思う。

元山

50代 男性

ご利用日:

8ポイント

10段階評価中

価格と車の状態で決めました。品質が全体的に良いと思います。接客も良く、説明や提案も分かりやすく納得のいくものでした。

50代 男性

ご利用日:

10ポイント

10段階評価中

丁寧な対応をして頂きました。

元山

50代 男性

ご利用日:

7ポイント

10段階評価中

丁寧な接客ありがとうございました。

40代 男性

ご利用日:

10ポイント

10段階評価中

担当者の人柄と一生懸命さにやられました

60代 男性

ご利用日:

7ポイント

10段階評価中

担当の小林さん 一生懸命に説明してもらってありがとうございました

40代 女性

ご利用日:

8ポイント

10段階評価中

暑い中、最後の最後までこちらの希望にお付き合いくださりありがとうございました満足のお買い物ができた事、心から感謝しております

50代 男性

ご利用日:

7ポイント

10段階評価中

担当して下さった高妻さんありがとう御座いました。接しやすい方で非常に良かったです。ありがとう御座いました。ただこちらの後一声を聞いて頂けなかったのが残念でしたがまぁ満足してます。

50代 男性

ご利用日:

7ポイント

10段階評価中

購入

担当者様からのおすすめ。

40代 男性

ご利用日:

6ポイント

10段階評価中

当初配慮が足りない点がありましたが、その後真摯な対応があり、店舗に希望に見合う車がありましたので、購入を決めさせていただきました。

20代 男性

ご利用日:

8ポイント

10段階評価中

説明などがわかりやすかったのでスムーズに決めれました。ありがとうございました。

50代 男性

ご利用日:

6ポイント

10段階評価中

2台で迷っていたが積極的な車の説明がなかった、購入を決めたあとも、契約を交わすのにかなり時間がかかった、質問しても確認しますと、何度も席を外されて意思疎通が出来てなかったのか何度も書類のやり直しがありオプションの説明についても、後からキャンペーンの話をされて最初にオプションつけてたらキャンペーンの割引の話は出なかったのかな?と不信感が出てしまった、納車日についても、土日を希望したら平日しか対応していないという答えだった、理由を聞くと土日は新規のお客様の対応で手いっぱいだからと言われた、平日だと仕事を休まないといけないし仕事終わりだと営業時間内に間に合わない、なぜ新規のお客様優先なのか全く意味がわからなかった、納車についても車検の期限の関係で、この日までにとお願いしたが、難しいと言われた、2週間以上先の希望なのに、なぜなのか。HPにも中古の納車は2週間と書いてあったのに、なぜ2週間以上かかるのかの説明も納得のいくものではなかった、続きを読む

40代 男性

ご利用日:

5ポイント

10段階評価中

購入

ボディ外観は満足なのですが、整備面では やや不満な点がありました。今後のガリバーでの点検、車検等の整備で様子を見てみようと思います

40代 男性

ご利用日:

9ポイント

10段階評価中

担当の髙塚さんは話しやすく、本当に丁寧に説明してくださり、色々わがままも聞いて貰って、感謝しております。また車を購入する際は吉島のガリバーで、髙塚さんにお願いしたいと思います。まだ、納車まで期間はありますが、良い車と担当者に出会えて、最高の買い物が出来ました。続きを読む

30代 男性

ご利用日:

0ポイント

10段階評価中

購入

頼んだことができていなかったり、対応が雑だと感じる部分が何回かあった。信用できると思って高いお金を払って保証サービスをつけたが、これから10年も付き合わなければならないのが不安でならない。

30代 男性

ご利用日:

10ポイント

10段階評価中

希望に近い車両があったこと担当の高塚さんが本音ベースで会話をしてくれたため

50代 男性

ご利用日:

9ポイント

10段階評価中

担当者の対応が非常に良かった。

元山

40代 男性

ご利用日:

7ポイント

10段階評価中

担当営業の方はとても熱心な方で、話しやすくて助かりました。車両が置いてある場所が立体駐車場の中のみで、比較的暗いので現車確認の時、細かい傷の確認はし辛いと感じました。逆に雨天でも確認しやすいのはメリットですね。続きを読む

40代 男性

ご利用日:

8ポイント

10段階評価中

丁寧な対応、ありがとうございました。スタッフの皆様のご対応については、非常に満足しております。ただ、今回は車の売却のため訪店しましたが、予約受付(LINE)のアンケートが購入前提の内容になっており、何を入力すれば良いか戸惑いました。もし可能であれば、予約受付のシステムについては、売却の人向けにも考慮いただけたらと思います。続きを読む

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ガリバー広島吉島店を中古車の購入、査定買取でご利用されたお客様に、推奨度を軸とした評価を行っていただきました。

お客様からのアンケートデータ更新日: