ガリバー今治店のお客様の評価(2ページ目)

30代 男性

ご利用日:2024年12月

10ポイント

10段階評価中

親切な対応姿勢には好感が持てる店長・担当者さまでした。納車が楽しみです。

50代 男性

ご利用日:2024年12月

8ポイント

10段階評価中

好感の持てる対応でした

40代 男性

ご利用日:2024年12月

8ポイント

10段階評価中

概ね満足です。今後の伸び代への期待を込めた評価です。

30代 男性

ご利用日:2024年12月

2ポイント

10段階評価中

アンケートのボールペンが書きにくい。スタッフ間の連携がとれていない(車の鍵を渡したのに、別のスタッフに鍵をいただけますか？と言われた。下取り査定の際に、何度も車内確認忘れで鍵を渡さなければならなかった)。対応いただたスタッフの方が車に対しての知識が低く感じた(修理車や改造車は販売しないとのことだが、外装に対する改造車は販売しており、ソフト面(人で言えば脳にあたる)の改造車は販売していないと、よくわからないことを伝えられた。ソフト面とは？？？)。約12年前の販売車の見積の際にオプションのガラスコーティングを入れていた。その年式の車にそんなオプションをいれることに疑問。それが貴社のマニュアルなら仕方ないが、、、。新しい車を買って、次乗り換える際に下取り費用を高くすることを提案いただいた。それであれば、新車を買うし、5年後の下取り費用が高い車は限られている。続きを読む

40代 男性

ご利用日:2024年12月

10ポイント

10段階評価中

良い車が見つかった＆担当者の誠実さ！誰かお声掛かればご紹介するので、このまま変わることなく頑張って下さい！

50代 女性

ご利用日:2024年11月

0ポイント

10段階評価中

売却

下取りあり。次の車を購入、入金したら、エンジンに不具合あるとの事。入車前にキャンセルしたら整備点検費用がいると言われた。展示している車は点検前の車ですと店長に言われ、今一つ納得いかなかった。