ガリバー今治店へのお客様の評価
お客様からの評価
74件
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40代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
今年の春、新卒で今治に来たとのことでしたが、丁寧な車の説明、とても素敵な接客でした。ありがとうございました。これからも頑張ってください。
50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
担当の方は大変良かったです
柏木
50代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
40代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
提示金額も分かりやすく安心して購入決断できました
男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
魅力的な提案で検討中
50代 女性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
売却
担当の方はとてもわかりやすく、丁寧に笑顔で接客していただきました。自信を持って知り合いに紹介したいお店だと思います。
60代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
売却
担当の信用で買いました
30代 女性
ご利用日:
2ポイント
10段階評価中
基本的に丁寧で良かったのですが、本部との連携がとれているのか疑問でした。今回本部を通して店舗に行ったのですが、店舗に伺うと話がいってなかったのか名前を名乗ってもハテナみたいな(何の話？みたいな)顔をされました。また食い違いなのかもしれませんが、私としては検討であって、どの車だとどれくらいお金が掛かるかとかの話で良かったんですけど、前置きが長すぎて正直疲れました。対応としては丁寧だったので、それを好む人もいるとは思いますが、私はあくまで検討の段階だったので必要な話とそうでない話があってしんどかったです。購入者が何をどこまで求めて来店しているのかを把握して対応して頂きたいです。また見積書も値段の説明しかなく、蓋を開けて見たらボーナス払いが入っていてでもボーナスが何円払いなのかも分からなかったので不信感になりました。今後ガリバーさんに行く機会があったら別の方に担当して頂くか、もう少し別の対応をして頂きたいです。続きを読む
50代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
重松さん、ありがとうございました。残念ながら、キャンセルしていただきましたが、誠実に対応に気持ちよかったです。ご縁がありましたら、その時はよろしくお願いいたします。
30代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
Ueda-san is very accommodating.
20代 女性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
担当していただいたスタッフは、とても感じが良く、丁寧な対応ありがとうございました。
50代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
丁寧に御説明頂きましたので
60代 女性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
これからもよろしくおねがいします。
20代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
初めての中古車購入で不安でしたが、担当の方が車両の性能・状態や各種手続きについてとても詳しく、一つ一つ丁寧に教えていただき納得した上で購入を決めることができました。
40代 男性
ご利用日:
4ポイント
10段階評価中
購入
希望する車種が愛媛県内で2台しかなかったから
50代 女性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
とても感じ良い方に担当して頂いて良かったです。車もとても満足しています。子どもたちも車購入の際はまた担当して頂きたいです。ありがとうございました。
40代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
丁寧な説明と対応で印象の良い担当者でした。話がスムーズに進んで良かったと思います。
60代 男性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
60代 女性
ご利用日:
9ポイント
10段階評価中
売却
高橋さんとても感じが良くてここに決めたのは高橋さんの人柄でした。有り難うございました。
40代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
こちらの分からないことを丁寧に分かりやすく教えてくれてこちらも高橋さんを信じて車購入させてもらいました。高橋さん、三澤さんこれからもよろしくお願いします。
50代 女性
ご利用日:
7ポイント
10段階評価中
車検が近かった為と、家内が気に入っていたのと、孫たちを乗せるのにもう少し広い車が欲しかった為。
40代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
非常に丁寧に対応して頂いてありがとうございました知り合い等いたら、紹介したいと思います困ったことがあれば相談したいと思いますので、その時はよろしくお願いします。
70代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
サイズと搭乗人数の希望に対し、店員さんのお薦めです
50代 男性
ご利用日:
4ポイント
10段階評価中
お店に入り、飲み物の注文を受けたが、最後まで飲み物は出てこなかった…相談にはのってもらったから、それはありがたかった。車の査定額の連絡が、まだない。丸一日だったが、そんなに時間かかるのか？
60代 男性
ご利用日:
2ポイント
10段階評価中
最初、そちらの本部コールセンターに問い合わせして私どもの購入条件を伝えた時、無理なら断ってくれて良いよ と話していたのに『大丈夫です、お任せください』と言うから来店予約しましたが、店舗には条件通りの提案は無かった。続きを読む
50代 男性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
好感の持てる対応でした
30代 男性
ご利用日:
2ポイント
10段階評価中
アンケートのボールペンが書きにくい。スタッフ間の連携がとれていない(車の鍵を渡したのに、別のスタッフに鍵をいただけますか？と言われた。下取り査定の際に、何度も車内確認忘れで鍵を渡さなければならなかった)。対応いただたスタッフの方が車に対しての知識が低く感じた(修理車や改造車は販売しないとのことだが、外装に対する改造車は販売しており、ソフト面(人で言えば脳にあたる)の改造車は販売していないと、よくわからないことを伝えられた。ソフト面とは？？？)。約12年前の販売車の見積の際にオプションのガラスコーティングを入れていた。その年式の車にそんなオプションをいれることに疑問。それが貴社のマニュアルなら仕方ないが、、、。新しい車を買って、次乗り換える際に下取り費用を高くすることを提案いただいた。それであれば、新車を買うし、5年後の下取り費用が高い車は限られている。続きを読む
30代 女性
ご利用日:
8ポイント
10段階評価中
娘と一緒にお邪魔して、車屋さんに言っても子どもは暇するかなと思っていたのですが、修学旅行話で盛り上がったりで娘の事も楽しませていただいて、また車屋さんに行きたいと行ってましたありがとうございました。
30代 女性
ご利用日:
6ポイント
10段階評価中
ありがとうございました。
20代 男性
ご利用日:
10ポイント
10段階評価中
ガリバー今治店を中古車の購入、査定買取でご利用されたお客様に、推奨度を軸とした評価を行っていただきました。
お客様からのアンケートデータ更新日：