ガリバー今治店のお客様の評価

60代 男性

ご利用日:2025年02月

9ポイント

10段階評価中

丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

60代 女性

ご利用日:2025年02月

9ポイント

10段階評価中

売却

高橋さんとても感じが良くてここに決めたのは高橋さんの人柄でした。有り難うございました。

40代 男性

ご利用日:2025年02月

10ポイント

10段階評価中

こちらの分からないことを丁寧に分かりやすく教えてくれてこちらも高橋さんを信じて車購入させてもらいました。高橋さん、三澤さんこれからもよろしくお願いします。

50代 女性

ご利用日:2025年02月

7ポイント

10段階評価中

車検が近かった為と、家内が気に入っていたのと、孫たちを乗せるのにもう少し広い車が欲しかった為。

40代 男性

ご利用日:2025年02月

10ポイント

10段階評価中

非常に丁寧に対応して頂いてありがとうございました知り合い等いたら、紹介したいと思います困ったことがあれば相談したいと思いますので、その時はよろしくお願いします。

50代 女性

ご利用日:2025年02月

7ポイント

10段階評価中

違うタイプの車をイメージしていたが、実際に見て色や条件が良かった。親切にいろいろ提案していただき、ありがとうございました。これからも頑張って下さい。

50代 男性

ご利用日:2025年02月

9ポイント

10段階評価中

購入

低燃費

40代 男性

ご利用日:2025年01月

10ポイント

10段階評価中

担当の木塚様が、親身になって私の要望等にご対応頂き、この度の車を決める事が出来ました！この度の買い物は、満足致しております。

70代 男性

ご利用日:2025年01月

8ポイント

10段階評価中

サイズと搭乗人数の希望に対し、店員さんのお薦めです

50代 男性

ご利用日:2025年01月

4ポイント

10段階評価中

お店に入り、飲み物の注文を受けたが、最後まで飲み物は出てこなかった…相談にはのってもらったから、それはありがたかった。車の査定額の連絡が、まだない。丸一日だったが、そんなに時間かかるのか？

60代 男性

ご利用日:2025年01月

2ポイント

10段階評価中

最初、そちらの本部コールセンターに問い合わせして私どもの購入条件を伝えた時、無理なら断ってくれて良いよ　と話していたのに『大丈夫です、お任せください』と言うから来店予約しましたが、店舗には条件通りの提案は無かった。続きを読む

50代 女性

ご利用日:2025年01月

10ポイント

10段階評価中

(3)の回答は、乗り換え、売却はなかったので「どちらとも言えない」を選びました。インターネットで拝見して興味があった車だったので、快く試乗させて(乗せてもらえて)よかったです。実際に見てエンジン音なども気に入ったので購入を決めました。木塚さんは失礼な振る舞いがなく等身大で親しみやすくお話ししやすかったです。どんなに気に入った車でも、少ない予算ですが我が家にとっては大きな買い物なので、好感を持てない方からは買いたいと思えないので…..ワンオペのお忙しい日だったかと存じますが、木塚さんに担当していただきよかったです。担当が木塚さんだったことも購入を決めた理由の一つです。続きを読む

30代 男性

ご利用日:2024年12月

10ポイント

10段階評価中

親切な対応姿勢には好感が持てる店長・担当者さまでした。納車が楽しみです。

50代 男性

ご利用日:2024年12月

8ポイント

10段階評価中

好感の持てる対応でした

40代 男性

ご利用日:2024年12月

8ポイント

10段階評価中

概ね満足です。今後の伸び代への期待を込めた評価です。

30代 男性

ご利用日:2024年12月

2ポイント

10段階評価中

アンケートのボールペンが書きにくい。スタッフ間の連携がとれていない(車の鍵を渡したのに、別のスタッフに鍵をいただけますか？と言われた。下取り査定の際に、何度も車内確認忘れで鍵を渡さなければならなかった)。対応いただたスタッフの方が車に対しての知識が低く感じた(修理車や改造車は販売しないとのことだが、外装に対する改造車は販売しており、ソフト面(人で言えば脳にあたる)の改造車は販売していないと、よくわからないことを伝えられた。ソフト面とは？？？)。約12年前の販売車の見積の際にオプションのガラスコーティングを入れていた。その年式の車にそんなオプションをいれることに疑問。それが貴社のマニュアルなら仕方ないが、、、。新しい車を買って、次乗り換える際に下取り費用を高くすることを提案いただいた。それであれば、新車を買うし、5年後の下取り費用が高い車は限られている。続きを読む

40代 男性

ご利用日:2024年12月

10ポイント

10段階評価中

良い車が見つかった＆担当者の誠実さ！誰かお声掛かればご紹介するので、このまま変わることなく頑張って下さい！

50代 女性

ご利用日:2024年11月

0ポイント

10段階評価中

売却

下取りあり。次の車を購入、入金したら、エンジンに不具合あるとの事。入車前にキャンセルしたら整備点検費用がいると言われた。展示している車は点検前の車ですと店長に言われ、今一つ納得いかなかった。