LIBERALA リベラーラ札幌白石のお客様の評価
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お客様からの評価
推奨度
8.81ポイント
※10段階評価中
36 件
ご利用日:2024年3月
40代男性
10ポイント
※10段階評価中
購入の予定はまだ先の話ではあったのですが、購入後のアフターサービスなど色々伺いたい事があったため訪問させていただきました。担当していただいた吉村さんからは丁寧に質問に答えていただきとても好印象でした。はじめて輸入車の購入を検討していることもあり、保証期間等不安な点などご相談させていただきましたが納得することが出来ました。購入自体は来年以降になるとは思いますが、時期が来たら是非お世話になりたいとおもいます。忙しい中対応していただきありがとうございました。
ご利用日:2024年3月
50代男性
10ポイント
※10段階評価中
七里様とのメールのやり取りから、誠実さを感じましたので、購入に前向きになりました。また、条件変更のご連絡もいただいた事で購入しようと思いました。契約前も動画にて丁寧で詳しくご説明いただいた事で、即決となりました。ありがとうございました。
ご利用日:2024年2月
30代男性
6ポイント
※10段階評価中
遠方なので見に行かなかったリスクはまだあり、納車前なので総合満足を語る段階ではない。ただ対外的な車両評価の紹介と出来る限りのサポートは受けている実感はある。休日対応のLINEでは充分に応えてもらっており、感謝している。またこれはありがちな事だとは思うが、コールセンターの「声で勝負」しているスタッフのハキハキした様子から引き継がれた店舗スタッフの一声目で多少ガッカリした。やはり自信を持って応対出来るかどうかが声に表れる。こちらとしても車両の引き取りまで、油断せずしっかり対応していきたい。中古車とは言え普通は数年に一度の大決断を要する買い物だ。対して、数万円の服をたまに買いに行く際のスタッフの方が良い印象を受けている事実もある。今一度、大きな金額が動いている事とお客様の人生への影響、価値を考えて接客に励んでもらえたらと願う。スタッフさんにも、車や会社ではなく自身に対する自信を持って勝負に挑んでもらいたい。車は良くて当たり前。店舗もお金があればなんとかなる。ならば後は応対で差を付けるしか道はない。車の購入に、高揚感や感動を付与出来るような人を目指してもらいたい。注文が多いが、そうなる事が出来るという一つの確信も持っているからだ。よろしく、お願いします。
LIBERALA リベラーラ札幌白石を中古車の購入、査定買取でご利用されたお客様に、推奨度を軸とした評価を行っていただきました。
お客様からのアンケートデータ更新日:2024年4月25日
購入に関する評価
推奨度
9.00ポイント
※10段階評価中
契約手続きのわかりやすさ
10.00ポイント
納車までの対応
10.00ポイント
車両品質の満足感
10.00ポイント
契約手続きのわかりやすさ
10.00ポイント
非常に満足
100%
やや満足
0%
ふつう
0%
やや不満
0%
非常に不満
0%
納車までの対応
10.00ポイント
非常に満足
100%
やや満足
0%
ふつう
0%
やや不満
0%
非常に不満
0%
車両品質の満足感
10.00ポイント
非常に満足
100%
やや満足
0%
ふつう
0%
やや不満
0%
非常に不満
0%
売却に関する評価
推奨度
10.00ポイント
※10段階評価中
契約手続きのわかりやすさ
10.00ポイント
振込までの対応
10.00ポイント
契約手続きのわかりやすさ
10.00ポイント
非常に満足
100%
やや満足
0%
ふつう
0%
やや不満
0%
非常に不満
0%
振込までの対応
10.00ポイント
非常に満足
100%
やや満足
0%
ふつう
0%
やや不満
0%
非常に不満
0%
店舗のブログ・お知らせ一覧
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