ガリバー川内店のお客様の評価(2ページ目)
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お客様からの評価
推奨度
8.05ポイント
※10段階評価中
78 件
ご利用日:2024年2月
50代男性
5ポイント
※10段階評価中
香川県のガリバーは駐車場に入ると直ぐにスタッフが駆け寄ってきて対応してくれたが今回も前回も放置だった。途中から来たのは新人であまり話しにならなかった。
ご利用日:2024年2月
30代男性
1ポイント
※10段階評価中
店長の印象が良くない1. 他社批判が酷すぎる。これが一番気になった。2. 社外品から純正品への取り替え工賃が、コロコロ変わる(初め無料と言ってたが、見積もりで4万円に上がるなど)3. 自動車メーカーがガソリン車としているが、ハイオク車と言う4.見積もり金額のパソコン入力時に、金額丸聞こえで、取り替え工賃等の値付けの決まりがないようでテキトーに言ってるのが分かり過ぎ。聞こえない所で、話をしてはどうか。5. ビッグモーター問題の件もあり、ガリバーに初めて来店して、責任者と話し、全体的にコンプライアンス意識が、低いのが気になり、他人には絶対薦めれないと感じた。その他1. 担当者は、新人ながらも印象は良い。2. 購入した車は、全体的に気に入り、妻も満足そうで、予約なし訪問にもかかわらずご紹介感謝します。3. 保証やコーティングをつけて欲しいのは分かるが、年式別や車種での設定金額が不明確で、表示を見つけられなかった。古い車でも加入できる保証自体はありがたい。4. 小さい子供連れでの来店でしたが、他のスタッフさんも心よく気遣いいただき感謝します。5. トイレのトイレットペーパー切れで、勝手ながら交換しました。休日で、忙しそうで、トイレを確認する余裕も無いのかと、スタッフさんを心配しました。6. 他社では、あまりやっていない試乗が出来たので、大きい車の運転が不安そうにしてた妻も満足そうでした。ありがとうございました。7. 金額4万円弱値引きいただけました。ですが、無料と言ってた社外品から純正品への取り替え代金が、見積もり時点で4万円になったので、お得感は全くありませんがw最後に、アフターサービスが、評判どおり悪いようなら、今後の購入は、無いかもしれませんが、しっかり見ていただければ、安心して長く任せられるかなと思いました。
ご利用日:2024年2月
40代男性
10ポイント
※10段階評価中
担当者の方の接客態度も良く親しみを持って話が出来ました。残念ながら、買取り価格が合わなかったので違う買取り店での契約となりました。5万円以上の違いが発生したらどうしようも無いと思うので又機会があれば行きますねー。
ご利用日:2024年1月
50代男性
10ポイント
※10段階評価中
売却
どのように買取価格が決定するのかわかりやすい説明をいただき、納得いく取引ができました。入金もすぐにしていただき、非常に感謝しています。ありがとうございました。
ガリバー川内店を中古車の購入、査定買取でご利用されたお客様に、推奨度を軸とした評価を行っていただきました。
お客様からのアンケートデータ更新日:2024年4月2日
購入に関する評価
推奨度
10.00ポイント
※10段階評価中
契約手続きのわかりやすさ
10.00ポイント
納車までの対応
10.00ポイント
車両品質の満足感
10.00ポイント
契約手続きのわかりやすさ
10.00ポイント
非常に満足
100%
やや満足
0%
ふつう
0%
やや不満
0%
非常に不満
0%
納車までの対応
10.00ポイント
非常に満足
100%
やや満足
0%
ふつう
0%
やや不満
0%
非常に不満
0%
車両品質の満足感
10.00ポイント
非常に満足
100%
やや満足
0%
ふつう
0%
やや不満
0%
非常に不満
0%
売却に関する評価
推奨度
8.54ポイント
※10段階評価中
契約手続きのわかりやすさ
9.69ポイント
振込までの対応
9.69ポイント
契約手続きのわかりやすさ
9.69ポイント
非常に満足
84%
やや満足
15%
ふつう
0%
やや不満
0%
非常に不満
0%
振込までの対応
9.69ポイント
非常に満足
84%
やや満足
15%
ふつう
0%
やや不満
0%
非常に不満
0%
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