こんな時！？LIBERALA リベラーラ静岡のお客様 LB00501741331121376

いつもブログをご覧頂きありがとうございます。

LIBERALA静岡です。

今回は、つい最近あった事例を一つ紹介したいと思います。

系列店舗でご購入頂いたお客様ですが、当店に御来店頂き保証修理をさせて頂きました。

内容は、ナビの動作不良です、、、

GPS情報が走行位置とずれているという事例になります。

こういった場面、お読みになっている皆様はどうされますか？

今回ご紹介させて頂いているお客様は、ご購入の際に1年保証にご加入頂いていた為、大事に至らなかったという事例になります。

電話を頂き、直ちに受け入れ体制と代車を手配させて頂き、ディーラーでの修理となりました。

ご存知の通りディーラー案件となると、日数と費用が掛かる作業になります。

しかし！

1年保証にご加入頂いていた為一切お客様の費用負担は有りませんでした。

ナビに関しては一度メーカーに見て頂き修理ができないとの判断でしたので、新品と取り換えになりました。

新品にナビを取り換えても費用が発生しないなんてガリバー以外の保証では出来ない事ですよね？

中古車だから直ぐ壊れるかもしれない？

メーカー保証ももう切れているし、、、

などの不安もあるかと思いますが、ガリバーだから出来る保証があるので是非一度が来店いただければと思っております。

長くなりましたが、皆様のご来店、心よりお待ちしております。