いつもカーステーション星光並びにガリバー別府店に、格別のご愛顧を賜りまして有難うございます。
先月の3月1日に当社に入社しました末繁紘輝(すえしげ こうき)と申します。
別府生まれ別府育ちの23歳です。身長が185センチあるので先輩達からよく「ジャンボ」と言われてます(笑)
車は小さい頃から大好きで、ゆくゆくは自動車を販売する会社で働きお客様のパートナーともなる「愛車」選びをサポートする営業マンになりたいと思っておりました。
その夢が叶った現在ですが、ここで満足することなく突き進みたいと思います!!
入口前では常に笑顔でご挨拶・ご対応致しますので、皆様どうぞ宜しくお願いします!(^^)
そんな夢と希望を持って入社した僕ですが、先日初めて上司にとある課題をふられました。
それは「どうすれば中古車販売サイトの口コミがあがるのか?」という課題です。
この課題については僕もかねてから同感しておりました( ; ; )
25年もの歴史があるこの会社はガリバー別府店や旅館業も運営し、別府市をはじめ地域の方々に愛されて育ってきた会社でもありながら、ネットの口コミが0という数字に疑問を抱いていたんですね。
お客様が自主的に口コミをして頂くよりも、僕を含めスタッフ全員でお客様に呼びかけをしてお願いをしたほうが良いのではと思い、カーセンサー・グーネットへの口コミ依頼をお願いするアンケート用紙を各卓上に設置しました!!
表裏印刷となっており表には説明用紙、裏にはアンケート用紙となっております!
当店の感想から要望・相談とコメントの内容は何でもかまいません!
頂いたコメントは社内協議を行い、より良い店舗作り・運営のためにご活用させて頂きます(^^)
今後30年・40年とお客様に愛されるガリバー別府店として成長するために、お客様の生の声をお聞かせ下さい!
平成30年度もガリバー別府店、そして新入社員の末繁を宜しくお願いします!
(↑平成30年度ガリバー別府店 メンバー)
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